Главное управление МЧС России по Воронежской области – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Росприрода) и Федеральной службы по надзору в сфере чрезвычайных ситуаций (МЧС)․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе управления․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://voronezh․mchs․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о профилактике ЧС, а также личный кабинет граждан и организаций․
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия МЧС: 8‑800‑555‑35‑35 (доступна 24 часа в сутки)
- Телефон доверия для граждан: +7 (473) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00)
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис управления | +7 (473) -23‑45‑67 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики и предупреждения ЧС | +7 (473) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел спасательных работ | +7 (473) -23‑45‑69 | 08:00‑20:00 (круглосуточно в экстренных случаях) |
| Отдел технической поддержки сайта и личного кабинета | +7 (473) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@voronezh․mchs;gov․ru
Электронная почта отдела кадров: hr@voronezh․mchs․gov․ru
Электронный ящик пресс‑службы: press@voronezh․mchs․gov․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Подать заявку на проведение профилактических мероприятий;
- Отслеживать статус обращения в службу спасения;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Вести переписку с ответственными специалистами․
Ссылка для входа: https://voronezh․mchs․gov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса: 236001, г․ Воронеж, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3․
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00‑12:00)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (473) -23‑45‑67 или оформить заявку через онлайн‑форму․
Отделы управления
- Отдел профилактики и предупреждения чрезвычайных ситуаций
- Отдел спасательных и спасательных работ
- Отдел технической и материально‑технической подготовки
- Отдел информационно‑аналитической работы
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел правового обеспечения
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий МЧС России по Воронежской области | Германов Алексей Петрович | +7 (473) -23‑45‑71 | germanov@voronezh․mchs․gov․ru |
| Заместитель управляющего по профилактике ЧС | Смирнова Ирина Владимировна | +7 (473) -23‑45‑72 | smirnova@voronezh․mchs․gov․ru |
| Заместитель управляющего по спасательным работам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (473) -23‑45‑73 | kuznetsov@voronezh․mchs․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МЧС России по Воронежской области собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://voronezh․mchs․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: press@voronezh․mchs․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с руководством․
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отделения спасательных работ за оперативную помощь при затоплении квартиры․ Профессионализм на высоте!» – Иван Петров, г․ Воронеж․
«Проведена профилактика в школе №12, сотрудники подробно объяснили правила поведения при пожаре․ Очень полезно!» – Марина Сидорова, учитель․
Полезные ссылки
- Новости МЧС по Воронежской области
- Нормативные документы и инструкции
- Календарь профилактических мероприятий
- Обучающие программы и курсы для населения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!