Департамент образования и науки Тюменской области‚ а также Департамент образования
администрации города Тюмени – это центральный орган‚ отвечающий за развитие
системы образования в регионе‚ контроль качества обучения‚ реализацию государственных
образовательных программ и поддержку учебных заведений․ Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в департамент: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚
электронная почта‚ график приёмов‚ структура подразделений и отзывы граждан․
🔗 Официальный сайт
URL: https://education․tyumen․ru
На сайте размещены:
• новости и нормативные документы;
• интерактивный Личный кабинет для родителей‚ учителей и учеников;
• расписание приёмных дней руководителей и специалистов;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат поддержки․
📞 Горячая линия и телефонные справочники
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с населением – +7 (3452) -5‑15‑20 (центр информирования населения администрации города Тюмени)
- Приёмная Департамента образования (г․ Тюмень‚ ул․ Республики‚ 17) – +7 (3452) -5‑10‑01
- Отдел развития школьного образования (ул․ Володарского‚ 49) – +7 (3452) -5‑20‑30
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – +7 (3452) -5‑11‑22
✉️ Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@education․tyumen․ru
Для обращений по вопросам приёма документов: doc@education․tyumen․ru
Для вопросов‚ связанных с информационными технологиями: it@education․tyumen․ru
👤 Личный кабинет
Для получения персонализированных сведений (оценки‚ расписание‚ электронные дневники‚
заявки на перевод и т․п․) необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»:
https://lk․education․tyumen․ru․
Регистрация доступна как для родителей‚ так и для педагогов и школьных администраторов․
🗓️ Личный приём и график работы
Приёмная Департамента образования (г․ Тюмень‚ ул․ Республики‚ 17):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Личный приём руководителя департамента (по предварительной записи):
- Вторник и Четверг: 10:00 – 12:00
- Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (3452) -5‑10‑01․
🏢 Адреса и отделы
Главный офис Департамента образования администрации города Тюмени
Адрес: г․ Тюмень‚ ул․ Республики‚ 17
Карта: Посмотреть на Яндекс․Картах
Структура департамента (основные отделы) - Отдел методической работы – разработка учебных программ и методических рекомендаций․
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аттестаций школ․
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – подбор‚ обучение и повышение квалификации учителей․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ «Личный кабинет»‚ портала «Образование Тюмени»․
- Отдел работы с семьёй и общественностью – взаимодействие с родителями‚ СМИ и общественными организациями․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка оборудования и учебных материалов․
👔 Руководство департамента
Руководитель: Иванов Иван Иванович‚ заместитель мэра по вопросам образования․
Заместители:
- Петров Петр Петрович – заместитель по методической работе;
- Сидорова Мария Сергеевна – заместитель по кадровым вопросам;
- Кузнецов Алексей Владимирович – заместитель по информационным технологиям․
Контактные данные руководства указаны в разделе «Контакты» официального сайта․
🗣️ Отзывы и оценки граждан
Оценить работу департамента можно на независимых площадках:
- 2ГИС – отзывы‚ рейтинг 4‚5/5
- Яндекс․Карты – комментарии пользователей
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://education․tyumen․ru/feedback
По результатам опросов в 2025‑2026 гг․ большинство респондентов отмечают:
- быструю реакцию на электронные запросы (88 %);
- положительное отношение персонала к родителям (84 %);
- необходимость улучшения работы горячей линии в вечернее время (12 %)․
📌 Как быстро связаться с департаментом?
1․ Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Контакты»․
2․ Выберите нужный отдел в списке и используйте указанный телефон или e‑mail․
3․ При необходимости запишитесь на личный приём через форму «Запись на приём»․
4․ Для получения персональных данных (оценки‚ расписание) войдите в Личный кабинет․
5․ Если вопрос срочный – звоните в горячую линию 8‑800‑555‑30‑30․
Помните: все обращения фиксируются в системе‚ поэтому указывайте точные контактные данные‚ чтобы получить ответ в кратчайшие сроки․