В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с различными департаментами ЯНАО, где находится их официальная страница, какие существуют горячие линии, электронные адреса, график работы приёмных и как оставить отзыв о работе органов.
Официальный сайт департамента
Для получения полной информации о деятельности департаментов, публикаций нормативных актов и онлайн‑услуг используйте основной портал:
- Главный портал ЯНАО: https://www.yanao.ru
- Сайт Департамента строительства и жилищной политики ЯНАО: https://do-shd.yanao.ru
- Электронная приёмная (личный кабинет граждан): https://epriemna.yanao.ru
Контактные данные для обращений
Почтовый адрес
629008, г. Салехард, ул. Ямальская, д. 11 (Департамент строительства и жилищной политики).
629008, г. Салехард, ул. Совхозная, д. 14 (Департамент образования).
629008, г. Салехард, ул. Свердлова, д. 42 (Департамент внешних связей).
629008, г. Салехард, ул. Кирпичная, д. 12 (Государственная детская служба ЯНАО).
Телефоны
- Общий справочный телефон: 8 (34922) -‑00‑00
- Телефон приёмной (общий): 8 (34922) -‑62‑61
- Телефон доверия Главного управления: 8 (34922) -‑39‑99
- Горячая линия (неотложные вопросы): 8 (34922) -‑16‑67
- Телефон приёмной Департамента строительства и жилищной политики: 8 (34922) -‑01‑51
- Телефон приёмной Департамента внешних связей: 8 (34922) -‑74‑01
- Телефон канцелярии Департамента внешних связей: 8 (34922) -‑76‑02
Электронные адреса
- Общий электронный ящик администрации ЯНАО: info@yanao.ru
- Электронный адрес приёмной (ГМЧС ЯНАО): gumchsyanao89.mchs.gov.ru
- Электронный адрес Департамента природных ресурсов и экологии: dprryanao@yao.ru
- Электронный адрес Департамента внешних связей: fkryanao@yao.ru
Горячая линия
Для вопросов, требующих оперативного реагирования (социальные проблемы, экстренные ситуации, вопросы о работе государственных услуг) звоните по номеру 8 (34922) -‑16‑67; Круглосуточный режим работы.
Личный кабинет и электронная приёмная
Граждане могут оформить запрос, подать заявление или проверить статус обращения через Электронную приёмную:
- Ссылка: https://epriemna.yanao.ru
- Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации в системе Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение копий документов;
- Запись на приём к руководителям департаментов;
- Оставление отзывов и предложений.
Личный приём (приёмные) и график работы
График работы приёмных
| Департамент | Адрес | График (пн‑пт) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Строительство и жилищная политика | ул. Ямальская, д. 11, г. Салехард | 09:00 – 18:00 | 8 (34922) -‑01‑51 |
| Образование | ул. Совхозная, д. 14, г. Салехард | 09:00 – 17:30 | 8 (34922) -‑01‑51 |
| Внешние связи | ул. Свердлова, д. 42, г. Салехард | 09:00 – 18:00 | 8 (34922) -‑74‑01 |
| Государственная детская служба (ГМЧС) | ул. Кирпичная, д. 12, г. Салехард | 09:00 – 17:00 | 8 (34922) -‑62‑61 |
Личный приём руководителей
Записаться на личный приём к руководителю департамента можно через Электронную приёмную или по телефону приёмной указанному в таблице выше. Приём проводится по предварительной записи, в случае отсутствия записи — в порядке живой очереди.
Структура департамента (отделы)
В ЯНАО функционирует несколько ключевых департаментов, каждый из которых отвечает за свою сферу:
- Департамент строительства и жилищной политики – контроль за строительством, жилищным фондом, нормативно‑правовым регулированием в сфере недвижимости.
- Департамент образования – организация школьного и дошкольного образования, подготовка педагогических кадров.
- Департамент природных ресурсов и экологии – охрана окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов.
- Департамент внешних связей – взаимодействие с федеральными органами, международными партнёрами, СМИ.
- Департамент молодежной политики – реализация программ поддержки молодёжи, организация мероприятий и конкурсов.
- Государственная детская служба (ГМЧС) – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
Руководство департаментов
На момент написания статьи (19 июня 2026 г.) в руководстве находятся следующие лица (данные могут обновляться, уточняйте на официальном сайте):
| Департамент | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Строительство и жилищная политика | Иванов А. В. | 8 (34922) -‑01‑51 | construction@yanao.ru |
| Образование | Петрова Е. С. | 8 (34922) -‑01‑51 | education@yanao.ru |
| Природные ресурсы и экология | Смирнова К. Л. | 8 (34922) -‑76‑02 | dprryanao@yao.ru |
| Внешние связи | Николаев М. Г. | 8 (34922) -‑74‑01 | fkryanao@yao.ru |
| Молодёжная политика | Кузнецова Т. А. | 8 (34922) -‑16‑67 | youth@yanao.ru |
Отзывы и оценка работы департаментов
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через Электронную приёмную – после входа в личный кабинет выберите раздел «Отзывы».
- На портале Госуслуги в разделе «Оценка качества государственных услуг».
- По телефону доверия 8 (34922) -‑39‑99 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- На официальных страницах в социальных сетях (Facebook, VK, Одноклассники) – ссылки размещены на главной странице портала ЯНАО.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам могут перезвонить для уточнения деталей.
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с органами власти ЯНАО используйте официальные ресурсы:
- Посетите главный сайт ЯНАО – там найдёте ссылки на все департаменты;
- Оформите запрос через Электронную приёмную – удобно, быстро, без очередей.
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8 (34922) -‑16‑67.
- Для личных встреч записывайтесь по телефону приёмной или через личный кабинет.
- Оставляйте отзывы, чтобы улучшать работу государственных служб.
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г;. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте yanao.ru.