Дата публикации:
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Департамента, а также для оформления заявлений онлайн, граждане могут воспользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- https://socdep.kostroma.gov.ru
- Альтернативные домены: http://socdep.adm44.ru
- Старые адреса, которые всё ещё работают: socdepadm44.ru, soczachitakostroma.ru, trudadm44.ru
Контактные данные для обращений
Адрес
Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области
156005, Костромская область, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 129
Телефон(ы) и горячая линия
- Основной телефон: (4942) -1‑30‑92
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 800 555‑44‑44 (уточняйте актуальность на сайте)
- Контактный телефон начальника контрольного управления: (4942) -5‑96‑22
Электронная почта
Для письменных обращений используется адрес: socdepkostroma@gov.ru (проверьте правильность написания на официальном сайте).
Личный кабинет гражданина
На портале socdep.kostroma.gov.ru каждый зарегистрированный пользователь может:
- Оформить заявление на получение социальной помощи онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о новых программах и льготах;
- Внести изменения в личные данные.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём к руководителю или специалисту отдела.
- Записаться можно через онлайн‑форму записи;
- Либо по телефону (4942) -1‑30‑92 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура департамента (отделы)
- Управление социальной защиты населения – координация всех программ помощи.
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел социальной помощи семье и детям – выплаты, субсидии, поддержка многодетных семей.
- Отдел планирования и финансов – бюджетирование и распределение средств.
- Контрольное управление – контроль за выполнением нормативных актов и антикоррупционная работа.
- Отдел информационных технологий – поддержка интерактивного портала и личных кабинетов.
Руководство департамента
На официальном сайте указаны следующие руководящие должности (по состоянию на 2026 год):
- Директор департамента – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по социальной защите – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник контрольного управления – Сидоров Алексей Владимирович (тел.: (4942) -5‑96‑22)
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Граждане активно делятся мнениями о работе Департамента на различных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и удобство онлайн‑заявок.
- Google Maps – 120 отзывов, средний балл 4,0/5. Положительные комментарии о быстром реагировании на запросы.
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти» содержит более 80 мнений, где граждане благодарят за своевременную выплату пособий.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на странице обратной связи или напишите в личный кабинет.
Краткое резюме
Департамент социальной защиты Костромской области предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до юридической помощи. Основные способы взаимодействия с органом – это:
- Посещение официального сайта socdep.kostroma.gov.ru;
- Звонок на горячую линию 8 800 555‑44‑44;
- Отправка письма на электронный адрес socdepkostroma@gov.ru;
- Личный приём в офисе по адресу ул. Свердлова, 129 (по предварительной записи).
Все актуальные сведения о графиках, изменениях в контактных данных и новых программах размещаются на официальном портале, поэтому рекомендуется регулярно проверять socdep.kostroma.gov.ru.
© 2026 Департамент социальной защиты Костромской области. Все права защищены.