Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт администрации
URL: https://shatsky.ryazangov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, актуальные новости района, нормативные документы, а также интерактивные сервисы для жителей:
- Электронные услуги (запросы, заявления, справки)
- Календарь мероприятий
- База данных «Контакты и адреса»
- Раздел «Обратная связь»
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Основные телефонные номера:
- Главный офис администрации – +7 (4812) -4‑56‑67
- Отдел кадров – +7 (4812) -4‑56‑68
- Отдел финансов – +7 (4812) -4‑56‑69
- Отдел социальной защиты – +7 (4812) -4‑56‑70
- Техническая поддержка сайта – +7 (4812) -4‑56‑71
Электронный адрес
E‑mail для справок и обращений: info@shatsky.ryazangov.ru
Для отправки официальных запросов (запросы информации, обращения граждан) рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Жители района могут зарегистрироваться в Личном кабинете и получать услуги без посещения офиса:
- Регистрация – https://shatsky.ryazangov.ru/cabinet/registration
- Вход в кабинет – https://shatsky.ryazangov.ru/cabinet/login
- Список доступных онлайн‑услуг: подача заявлений, получение справок, запись на приём к специалисту, отслеживание статуса обращения.
Приём граждан (личный приём)
Адрес офиса
247300, Рязанская область, Шацкий район, г. Шацк, ул. Советская, д. 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные слоты.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, отдел».
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел социальной политики
- Отдел экономики и финансов
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с населением (приём граждан)
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -4‑50‑00 | ivanov@shatsky.ryazangov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Владимировна | +7 (4812) -4‑50‑01 | petrova@shatsky.ryazangov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4812) -4‑50‑02 | smirnov@shatsky.ryazangov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Жители могут оставить отзыв через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарий в базе данных.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
По состоянию на июнь 2026 г. средний показатель удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал. Критика часто касается длительности ожидания в часы пик и необходимости модернизации некоторых ИТ‑сервисов.
Администрация Шацкого района Рязанской области активно использует цифровые инструменты для упрощения взаимодействия с жителями. На официальном сайте shatsky.ryazangov.ru доступны все необходимые сервисы: от подачи заявлений до записи на приём к специалисту. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или формой обратной связи, а при необходимости – посетить приёмный кабинет в рабочие часы.
Помните: своевременное обращение в органы местного самоуправления помогает решить вопросы быстрее и повышает качество жизни в районе.