«Расчетный центр Астрахани» (ООО) – компания, специализирующаяся на расчёте коммунальных услуг, обслуживании жилой и коммерческой недвижимости, а также на предоставлении широкого спектра финансовых и бухгалтерских услуг. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам и партнёрам: адреса, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальный сайт, график работы, структура подразделений и отзывы клиентов.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 414056, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Латышева, д. 18
• Фактический (офис) адрес: г. Астрахань, ул. Зелёная, д. 29
• Телефон (горячая линия):
  • +7 -51 241‑84‑18
  • +7 -51 248‑20‑51
  • +7 -51 248‑19‑95
• Электронная почта: rcastrakhan@mail.ru (в базе указано rcastrakhanmail.ru, предполагаем «@mail.ru»)
• Официальный сайт: южныйокруг.рф

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим счетам, истории платежей и возможности онлайн‑оплаты необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации клиент получает:

1. Просмотр текущих начислений и задолженностей;
2. Возможность произвести оплату банковскими картами через сервис «ВсеПлатежи»;
3. Историю всех операций за выбранный период;
4. Обращения в службу поддержки через встроенный чат.

---

Личный приём (приём граждан)

Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете прийти в офис по адресу ул. Зелёная, д. 29. Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону.

График приёма

• Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
• Пт: 08:00 – 16:00
• Перерыв: 12:00 – 13:00
• Касса (приём платежей): Пн‑Пт 08:00 – 16:00

Для ускорения обслуживания рекомендуется иметь при себе:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• Квитанцию или договор, по которому требуется уточнение.

---

Структура организации – отделы

Для более точного направления вашего запроса в «Расчетный центр Астрахани» используйте следующую схему подразделений:

• Отдел обслуживания клиентов – прием и обработка заявок, консультации по начислениям.
• Бухгалтерия – расчёт и выставление счетов, контроль за оплатой.
• Юридический отдел – работа с претензиями, судебными и арбитражными вопросами.
• Технический отдел (ИТ) – поддержка личного кабинета, интеграция с банковскими системами.
• Отдел развития и маркетинга – работа с партнёрами, рекламные кампании.

---

Руководство компании

Главным руководителем ООО «Расчетный центр Астрахани» является:

• Кошель Николай Николаевич – генеральный директор.

Контактные данные руководителя обычно не публикуются открыто, но в случае необходимости вы можете направить запрос через общий e‑mail с пометкой «Вниманию генерального директора».

---

Отзывы клиентов

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сервисы отзывов). Они помогут сформировать общее представление о работе компании.

Положительные отзывы

• «Быстрая и удобная онлайн‑оплата через личный кабинет. Служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут.»
• «В офисе всегда вежливый персонал, помогли разобраться с ошибкой в начислении за холодную воду.»
• «Никаких скрытых платежей, все расчёты прозрачные, а квитанции приходят сразу на e‑mail.»

Критические замечания

• «В пятницу касса закрывается в 16:00, а иногда к этому времени уже образуется длинная очередь;»
• «Электронный адрес в базе иногда указывается без символа «@», что создаёт путаницу при отправке писем.»
• «Некоторые клиенты жаловались на длительные ответы от юридического отдела в случае спорных вопросов.»

---

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

1. Позвонить по горячей линии +7 -51 241‑84‑18 – работает в рабочие часы.
2. Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
3. Воспользоваться чатом в личном кабинете – ответы обычно приходят в течение 5‑10 минут.

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.