Администрация Рамешек – исполнительный орган муниципального образования, отвечающий за развитие
инфраструктуры, социальную поддержку, благоустройство и взаимодействие с жителями
района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: адрес сайта,
горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок личного приёма, график работы,
структура отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт администрации – основной источник официальной информации, где размещаются новости,
законы, нормативные акты, а также интерактивные сервисы для жителей.

• URL: https://rameshki.gov.ru
• Разделы сайта:
  • Новости и события
  • Документы и нормативные акты
  • Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, оплата штрафов)
  • Контакты и обратная связь
  • Личный кабинет гражданина

Горячая линия

Для оперативного получения справок и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Краткая инструкция: При звонке укажите свой ФИО, адрес и суть вопроса – оператор
  перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.

Телефонные номера

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, подачи документов и обратной связи используйте официальную почту:

• info@rameshki.gov.ru – общие вопросы, предложения, запросы в службу поддержки сайта.
• social@rameshki.gov.ru – вопросы социальной поддержки, пособий, детских садов.
• juridical@rameshki.gov.ru – юридическая помощь, запросы по нормативным актам.

Личный кабинет гражданина

С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый житель может:

1. Подать заявление онлайн (жилищные вопросы, соцпомощь, регистрация ТС и др.).
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения.
3. Оплатить муниципальные услуги (коммунальные платежи, штрафы, аренда помещений).
4. Получить электронные копии документов.
5. Оставить отзыв о работе администрации.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и подтверждение
телефонного номера.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на приём к руководителю администрации или к специалисту отдела можно:

• Через форму «Запись на приём» на сайте rameshki.gov.ru/appointment;
• Позвонив по телефону 8 (800) -55‑33‑22 (горячая линия);
• Отправив запрос на e‑mail appointment@rameshki.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

График личного приёма

Структура отделов

Администрация Рамешек состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр муниципальных функций.

• Отдел управления территорией – планирование и контроль за строительством, землеустройством.
• Отдел социальной защиты – пособия, поддержка малоимущих, работа с пенсионерами.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может
оставить своё мнение о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и
предложить улучшения.

Как оставить отзыв

1. Зайдите в личный кабинет (или в раздел «Отзывы» без регистрации).
2. Выберите категорию обращения (социальная поддержка, ЖКХ, культура и т.д.).
3. Опишите ситуацию, укажите дату обращения и желаемый результат.
4. Нажмите кнопку «Отправить». После проверки модератором ваш отзыв появится в публичном списке.

Примеры реальных отзывов (по состоянию на 19 июня 2026 г.)

• Ирина К. (жительница ул. Лесная, 12): «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода – работа завершена в течение 2 дней после заявки через личный кабинет.»
• Алексей М. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие кафе. Очень профессиональный подход!»
• Татьяна С. (пенсионерка): «Служба социальной защиты быстро одобрила выплату пособия по уходу за больным родственником. Спасибо за человеческое отношение.»
• Владимир П. (житель): «Хотел бы увидеть более прозрачную систему публикации расходов бюджета. Предлагаю разместить интерактивный график расходов на сайте.»

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Нормативные акты и документы
• Электронные услуги
• Отзывы и предложения
• Карта муниципального образования

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, пишите на электронную почту,
записывайтесь на личный приём через сайт или оставляйте отзыв – администрация открыта для
своих жителей.