Город Новоуральск – административный центр Новоуральского района Свердловской области. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с органами местного самоуправления‚ узнать часы приёма и оформить запросы через личный кабинет;
Официальный сайт
https://novo-uralsk.ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и онлайн‑карта города.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑03‑03 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Основные телефонные номера
Ниже перечислены телефонные контакты ключевых подразделений администрации.
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приёмная) | 343‑55‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 343‑55‑01‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 343‑55‑01‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 343‑55‑01‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | 343‑55‑01‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | 343‑55‑01‑06 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@novo-uralsk.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги‚ которые можно оформить онлайн‚ доступны в личном кабинете «Госуслуги Новоуральск»:
- Регистрация – https://cabinet.novo-uralsk.ru/registration
- Вход – https://cabinet.novo-uralsk.ru/login
- Список доступных сервисов: получение справок‚ запись к специалисту‚ подача заявлений о строительстве‚ запросы в архив и др.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и желаемую дату.
- Укажите контактный телефон и подтвердите запись.
График личного приёма руководителей
- Глава администрации – Пн‚ Ср‚ Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Вт‚ Чт 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Начальник отдела ЖКХ – Пн‑Пт 09:30‑11:30 (по предварительной записи).
Отделы и их функции
Ниже перечислены основные подразделения администрации с кратким описанием их компетенций.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам; выдача справок о доходах.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам‚ ремонтам‚ начислениям.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов‚ спорткомплексов.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – выдача разрешений на строительство‚ работа с кадастром.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
Контактные данные высшего руководства:
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 343‑55‑01‑10 | sergey.ivanov@novo-uralsk.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Елена Владимировна | 343‑55‑01‑11 | elena.kuznetsova@novo-uralsk.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Михайлов Алексей Сергеевич | 343‑55‑01‑12 | alex.mihaylov@novo-uralsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов и способы их оставления.
Как оставить отзыв
- Заполните форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправьте сообщение на электронный адрес feedback@novo-uralsk.ru.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 и укажите‚ что хотите оставить отзыв.
Примеры отзывов
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сотрудники вежливые‚ работа выполнена в срок.» – Марина Петрова‚ житель ул. Ленина‚ 12.
- «Служба поддержки сайта часто недоступна. Пожалуйста‚ улучшите стабильность онлайн‑сервисов.» – Алексей Смирнов‚ предприниматель.
- «Отличная работа отдела социальной защиты: быстро оформили справку о доходах для получения субсидии.» – Ольга Кузнецова‚ пенсионер.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить нужную информацию без очередей.