Адрес: 620000, г. Пермь, ул. Советская, д. 12
Официальный сайт
https://permraion.ru – главный портал, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и возможность
личного кабинета для граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов работает горячая линия:
8 800 555‑01‑01 (бесплатный звонок по России).
Часы работы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных).
Основные телефонные номера
- Главный приемный телефон: +7 -42 222‑33‑44
- Отдел кадров: +7 -42 222‑33‑45
- Отдел финансов: +7 -42 222‑33‑46
- Отдел социальной защиты: +7 -42 222‑33‑47
- Отдел культуры и спорта: +7 -42 222‑33‑48
- Техническая поддержка сайта: +7 -42 222‑33‑49
Электронный адрес
info@permraion.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан.
Для вопросов, связанных с документами, используйте documents@permraion.ru.
При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса – это ускорит обработку.
Личный кабинет
На официальном сайте в правом верхнем углу доступна ссылка «Личный кабинет». После регистрации гражданин получает доступ к:
- Отслеживанию статуса поданных заявлений;
- Получению электронных копий справок и выписок;
- Записыванию на приём к сотрудникам администрации;
- Оставлению отзывов и предложений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемном отделе администрации по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 12, кабинет 101.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете или позвонить по телефону 8 800 555‑01‑01.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел управления земельными ресурсами – вопросы о кадастре, землеустройстве и аренде.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, коммунальных услугах и ремонте.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами и дополнительным образованием.
- Отдел здравоохранения – вопросы о поликлиниках, медпункте и профилактических программах.
- Отдел культуры и туризма – мероприятия, культурные проекты, поддержка творческих инициатив.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные программы.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 -42 222‑33‑10 | ivanov@permraion.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Кузнецова Мария Викторовна | +7 -42 222‑33‑11 | kuznetsova@permraion.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -42 222‑33‑12 | smirnov@permraion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://permraion.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@permraion.ru;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить оценку работе конкретного сотрудника.
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела соцзащиты за оперативную помощь в получении справки о доходах. Сервис на высоте!»
- «Звонок в горячую линию был перенаправлен без объяснений, пришлось ждать 30 минут. Надеюсь, ситуация улучшится.»
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – все документы пришли в электронном виде, экономия времени.»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО и контактный телефон;
- Определите точный отдел (если знаете, к кому обращаться);
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более в теме письма);
- При необходимости приложите сканированные документы в формате PDF;
- Сохраните номер обращения (он будет указан в автоматическом ответе).
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте.