Компьютерный центр (РКЦ) в Пензе – один из крупнейших региональных поставщиков компьютерной техники, комплектующих и сервисных услуг в Пензенской области. Компания работает под брендом www.rcc-penza.ru и предлагает как розничные, так и оптовые продажи, а также профессиональное сервисное обслуживание.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.rcc-penza.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑64‑64 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел продаж – 64‑64‑64 (Пн‑Вс 09:00‑19:00)
- Сервисный центр – 64‑64‑65 (Пн‑Сб 09:00‑19:00, Вс 10:00‑18:00)
- Отдел оформления заказов – 64‑64‑66 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@rcc-penza.ru
- Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Суворова, д. 64Б
- Личный кабинет (личный прием): Перейти в личный кабинет
График работы
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приём посетителей) | Пн‑Вс | 09:00 – 19:00 |
| Отдел оформления заказов | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сервисный центр | Пн‑Сб | 09:00 – 19:00 |
| Сервисный центр (воскресенье) | Вс | 10:00 – 18:00 |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел сервисного обслуживания (ремонт ноутбуков, ПК, планшетов, мониторов, фотоаппаратов)
- Отдел доставки и логистики
- Отдел закупок и работы с поставщиками
- Бухгалтерия и финансовый отдел
- Отдел работы с клиентами (call‑центр)
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по сервису: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Каталог товаров
На официальном сайте каталог товаров постоянно обновляется. Ниже – основные категории, представленные в магазине.
- Ноутбуки и нетбуки – от бюджетных моделей до игровых станций.
- Системные блоки и комплектующие – процессоры, видеокарты, материнские платы, ОЗУ, SSD/HDD.
- Периферийные устройства – мониторы, клавиатуры, мыши, веб‑камеры.
- Планшеты и смартфоны – Android, iOS, Windows.
- Беспроводное оборудование – роутеры, Wi‑Fi‑адаптеры, точки доступа.
- Принтеры и расходные материалы – картриджи, тонеры, бумага.
- Офисная техника – сканеры, факсы, серверное оборудование.
- Сервисные услуги – диагностика, ремонт, настройка программного обеспечения, установка ОС Windows.
Для оформления заказа достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Выбрать нужный товар в каталоге и нажать кнопку «Добавить в корзину».
- Перейти в корзину, при необходимости скорректировать количество.
- Оформить заказ, указав контактные данные и выбрав способ доставки.
- Оплатить заказ (наличный расчёт, банковская карта, онлайн‑перевод).
- Получить подтверждение по e‑mail и/или в личном кабинете.
Важно: для корректного отображения сайта необходимо включить cookies и разрешить выполнение JavaScript.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, Zoon, форумы).
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро отремонтировали ноутбук, цены приемлемые. Рекомендую всем!»
- Мария Л. (4/5) – «Купила ноутбук в каталоге, доставка в тот же день. Единственное, что хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов.»
- Алексей П. (3/5) – «Сервисный центр помог, но пришлось ждать два дня из‑за нехватки запчастей. В целом всё устраивает.»
- Ольга С. (5/5) – «Профессиональные консультанты, помогли подобрать комплектующие под мой бюджет. Очень довольна покупкой.»
Общая оценка компании по агрегаторам: 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по товару, доставке, сервису или вы хотите оставить отзыв – используйте любой удобный способ:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑64‑64 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на support@rcc-penza.ru.
- Заполните форму обратной связи в разделе «Контакты» сайта.
- Посетите наш офис по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д. 64Б.
Мы ценим каждого клиента и стремимся к тому, чтобы ваш опыт взаимодействия с нами был максимально комфортным.