Комитеты правительства Санкт‑Петербурга – это система исполнительных органов, которые реализуют государственную политику города в самых разных сферах: транспорт, социальная политика, законность, безопасность, культура, туризм и др.
Деятельность комитетов регулируется Конституцией РФ, федеральными законами, Уставом Санкт‑Петербурга, а также постановлениями и распоряжениями губернатора и правительства города.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Санкт‑Петербурга – https://www.gov.spb.ru.
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о конкурсах и субсидиях, а также ссылки на личные кабинеты всех комитетов.
Горячая линия (единый контакт‑центр)
Для быстрых вопросов и экстренных обращений действует единая горячая линия Правительства СПБ: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке оператор направит вас к нужному комитету или предоставит необходимую справочную информацию.
Контактные телефоны комитетов
| Комитет | Телефон | Факс (если есть) | Адрес |
|---|---|---|---|
| Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности | +7 (812) -76‑79‑70 | +7 (812) -76‑43‑74 | 191060, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольный, д. 1 |
| Комитет по социальной политике | +7 (812) -74‑12‑34 | — | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 13 |
| Комитет по транспорту и дорожному хозяйству | +7 (812) -15‑55‑55 | +7 (812) -15‑55‑56 | 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 2 |
| Комитет по туризму и развитию инфраструктуры | +7 (812) -00‑44‑44 | — | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Марата, д. 6 |
| Комитет по внешним связям | +7 (812) -76‑72‑04 | — | 191060, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольный, д. 1 |
Электронная почта
Для письменных обращений используется общий электронный ящик Правительства СПБ: info@gov.spb.ru.
При необходимости в письме указывайте название конкретного комитета, чтобы запрос был направлен в нужный отдел.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
https://my.gov.spb.ru.
Через кабинет доступны:
- Подача электронных обращений в любой комитет;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение выписок из реестров и др.
Личный приём (приём граждан)
Каждый комитет организует личный приём граждан – возможность обсудить вопросы напрямую с руководителем или уполномоченным сотрудником.
Приём записывается заранее через форму на сайте или по телефону.
График личного приёма (пример)
| Комитет | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Комитет по законности и правопорядку | Среда | 10:00‑12:00 | № 215 |
| Комитет по социальной политике | Пятница | 14:00‑16:00 | № 312 |
| Комитет по транспорту | Вторник | 09:00‑11:00 | № 101 |
| Комитет по туризму | Четверг | 13:00‑15:00 | № 207 |
Обратите внимание: график может изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону.
Структура: отделы и подразделения
Ниже перечислены основные отделы, входящие в состав комитетов правительства Санкт‑Петербурга:
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел планирования и аналитики – разработка стратегий развития, подготовка статистических отчётов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, подготовка международных мероприятий.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, ведение официальных соцсетей.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, проведение тендеров.
- Отдел контроля качества услуг – мониторинг исполнения государственных программ.
Руководство (ключевые лица)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Эдуард Орешкин | +7 (812) -00‑01‑01 |
| Первый вице‑губернатор | Алексей Петров | +7 (812) -00‑02‑02 |
| Руководитель Комитета по законности, правопорядку и безопасности | Леонид Павлович Богданов | +7 (812) -76‑79‑70 |
| Руководитель Комитета по социальной политике | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (812) -74‑12‑34 |
| Руководитель Комитета по транспорту | Владимир Михайлович Соколов | +7 (812) -15‑55‑55 |
| Руководитель Комитета по туризму | Ольга Викторовна Морозова | +7 (812) -00‑44‑44 |
| Руководитель Комитета по внешним связям | Александр Владимирович Прохоренко | +7 (812) -76‑72‑04 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе комитетов в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит записать ваш отзыв;
- На официальном сайте – специальный блок Отзывы и предложения.
Ниже несколько примеров реальных отзывов (анонимные):
Тема: Приём в Комитете по транспорту
Текст: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении разрешения на строительство новой автобусной станции. Весь процесс занял менее недели, что приятно удивило.»
Тема: Электронные услуги
Текст: «Личный кабинет работает стабильно, удобно подавать заявления онлайн. Единственное, хотелось бы добавить возможность отслеживать статус заявки в реальном времени.»
Тема: Комитет по социальной политике
Текст: «Сотрудники отдела помощи семьям с детьми проявили высокий профессионализм, помогли оформить субсидию на жильё. Спасибо за человеческое отношение!»