Сайт www.orel-adm.ru – главный информационный портал администрации города Орла. Здесь размещаются новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и полная справочная информация для жителей и гостей города.
Контактные данные - Адрес: 302028‚ г. Орёл‚ ул. Пролетарская Гора‚ д. 1
- Официальный сайт: https://www.orel-adm.ru/
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4862) -2‑10‑10
- Телефон отдела кадров: +7 (4862) -2‑20‑20
- Электронный адрес: info@orel-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к чиновникам;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
Личный приём и график работы
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму онлайн‑записи или по телефону.
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Старший специалист Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (4862) -2‑30‑30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Главный инженер Петров П.П. | Вт‑Ср 10:00‑16:00 | +7 (4862) -2‑40‑40 |
| Отдел экономического развития | Заместитель директора Сидорова С.С. | Пн‑Чт 09:30‑16:30 | +7 (4862) -2‑50‑50 |
Записаться на приём можно здесь (форма онлайн‑записи) или позвонив по горячей линии.
Структура управления (отделы) - Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровый учёт.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ отчётность‚ контроль расходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая работа.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ семьи.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка учреждений культуры.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство управления - Глава администрации города Орла – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель по финансовым вопросам – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Заместитель по социальным вопросам – Ольга Викторовна Михайлова
- Заместитель по развитию экономики – Сергей Николаевич Громов
- Глава администрации города Орла – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель по финансовым вопросам – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Заместитель по социальным вопросам – Ольга Викторовна Михайлова
- Заместитель по развитию экономики – Сергей Николаевич Громов
Подробные биографии и полномочия руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через:
- Онлайн‑форму «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@orel-adm.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Служба поддержки сайта помогла оформить заявку онлайн за 5 минут.»
«Хотел записатся к руководителю отдела экономического развития‚ но система онлайн‑записи не работала. Позвонил в горячую линию‚ и меня перенаправили в личный кабинет‚ где всё оформилось быстро.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и рассматриваются в рамках улучшения качества услуг.
Как пользоваться сайтом? - Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню.
- Для получения государственных услуг нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите/зарегистрируйтесь.
- Если нужен совет или разъяснение – используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу.
- Для записи на приём к чиновнику перейдите в раздел «Личный приём» и заполните форму.
- Все новости‚ события и объявления публикуются в блоке «Актуальное» – следите за обновлениями.
Сайт постоянно обновляется‚ поэтому рекомендуем подписаться на рассылку новостей‚ чтобы получать важную информацию напрямую на ваш e‑mail.
Официальный сайт www.orel-adm;ru – это ваш надёжный помощник в решении городских вопросов. Здесь собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ структура управления и возможность оставить отзыв. Пользуйтесь онлайн‑сервисами‚ экономьте время и получайте информацию в удобном формате.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@orel-adm.ru.