Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству Ленинградской области (ИНН 7839394366) – государственный орган, отвечающий за регулирование, контроль и развитие жилищно‑коммунального сектора в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс комитета – https://zhkhlenobl.ru. На сайте размещены:
- Новости и актуальные мероприятия;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные формы обращения и заявления;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (без оплаты для всех операторов России).
Дополнительные телефонные справочные линии:
- Отдел контроля качества жилищных услуг – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – +7 (812) -23‑45‑68
- Служба технической поддержки сайта – +7 (812) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальную электронную почту:
- info@zhkhlenobl.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета на официальном сайте можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестра жилищных прав;
- Оплачивать услуги ЖКХ онлайн;
- Скачивать формы заявлений и типовые ответы.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните регистрацию, указав ИНН и паспортные данные.
Личный приём (приём граждан)
Комитет принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Ниже указаны адрес, часы работы и порядок записи.
Адрес приёма
119021, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 30, корпус 2
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём
Записаться можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (выберите пункт «Запись на приём»);
- Лично в регистратуре по адресу, указанному выше.
Структура и отделы комитета
Комитет состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел контроля качества жилищных услуг – мониторинг соблюдения нормативов, проверка состояния многоквартирных домов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел жилищного надзора и контроля – проверка соблюдения правил застройки, контроль за выполнением ремонтных работ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, подготовка ответов.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование, финансовый контроль.
Руководство комитета
На 2026 год в руководстве комитета находятся:
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑01 |
| Заместитель председателя – контроль качества | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑02 |
| Заместитель председателя – нормативно‑правовое обеспечение | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑03 |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе комитета или предложить улучшения несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (zhkhlenobl.ru/feedback).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@zhkhlenobl.ru.
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзывы и предложения».
- Лично в регистратуре при личном приёме (запись обязательна).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление в личном кабинете или по электронной почте.
Краткая справка
Полное название: Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству Ленинградской области.
ИНН: 7839394366.
Юридический адрес: 119021, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 30, корпус 2.
Дата основания: 2004 год.
Ключевые функции: контроль качества ЖКХ, разработка нормативных актов, надзор за строительством и реконструкцией жилых фондов, защита прав потребителей жилищных услуг.
Для получения более подробной информации, актуальных новостей и загрузки документов рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Комитета.