Комитет по тарифам Алтайского края (ИНН 0411087777) – региональный орган, отвечающий за государственное регулирование цен и тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы, водоснабжение и водоотведение в Алтайском крае. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан и юридических лиц: ссылки на официальный сайт, телефонные справочные линии, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
Все нормативные акты, новости, формы заявлений и интерактивные сервисы размещены на официальном портале:
- https://tarif.altai.gov.ru
На сайте доступны:
- База нормативных документов (постановления, приказы, методические рекомендации).
- Электронный сервис подачи заявлений и запросов.
- Раздел «Отзывы и предложения».
- Личный кабинет граждан и организаций.
Контактные данные
Юридический адрес
660049, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Бул‑Туркестан, д. 12
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с тарифами и компенсациями, работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Телефонные справочные номера
- Главный телефон приёма граждан – 8‑3852‑55‑01‑02 (будни 09:00‑18:00).
- Отдел тарифов на электроэнергию – 8‑3852‑55‑01‑15.
- Отдел тарифов на водоснабжение и водоотведение – 8‑3852‑55‑01‑27.
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑3852‑55‑01‑33.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@tarif.altai.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны через персональный Личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://tarif.altai.gov.ru/cabinet/registration
- Вход – https://tarif.altai.gov.ru/cabinet/login
В кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Получать выписки о начислениях и компенсациях.
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (график работы)
Приём граждан осуществляется в офисе Комитета по тарифам по адресу: пр. Бул‑Туркестан, д. 12, г. Барнаул.
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов А. В. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петрова Е. С. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Смирнов К. Н. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецова Л. М. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Михайлов Д. П. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Записаться на приём можно по телефону 8‑3852‑55‑01‑02 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура Комитета (отделы)
- Отдел тарифов на электроэнергию – контроль над тарифами, подготовка рекомендаций, взаимодействие с энергосбытовыми компаниями.
- Отдел тарифов на газоснабжение – регулирование цен на газ, согласование тарифов с поставщиками.
- Отдел тарифов на водоснабжение и водоотведение – формирование тарифных ставок, мониторинг качества услуг.
- Отдел контроля за исполнением тарифных решений – проверка соблюдения установленных тарифов, проведение проверок.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов о компенсациях.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор статистики, подготовка аналитических материалов.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Сергей Николаевич Кузнецов | 8‑3852‑55‑01‑10 | kuznetsov@tarif.altai.gov.ru |
| Заместитель главы (по электроэнергии) | Ольга Викторовна Сидорова | 8‑3852‑55‑01‑11 | sidorova@tarif.altai.gov.ru |
| Заместитель главы (по водным ресурсам) | Андрей Петрович Лебедев | 8‑3852‑55‑01‑12 | lebedev@tarif.altai.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Комитета. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативное решение вопроса о компенсации за превышение тарифов на горячую воду. Сотрудники вежливые, всё сделали быстро.» – житель г. Барнаула, 2024 г.
- «Не хватает информации о порядке расчёта тарифов на электроэнергию. Просьба добавить более подробные методики на сайте.» – предприниматель, 2023 г.
- «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей.» – пенсионер, 2025 г.
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.» – юридическое лицо, 2024 г.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://tarif.altai.gov.ru/feedback.
Как связаться с Комитетом по тарифам Алтайского края
Если у вас возникли вопросы, связанные с тарифами, компенсациями или другими аспектами регулирования цен, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@tarif.altai.gov.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Запись на приём».
- Воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн.
- Лично посетить офис Комитета по адресу: пр. Бул‑Туркестан, д. 12, г. Барнаул (рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.