Многофункциональные центры (МФЦ) в Белгородской области – это единый сервис, где граждане могут получить более 150 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в МФЦ: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт МФЦ Белгородской области
URL: https://mfc.belgorodregion.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Интерактивную карту всех МФЦ региона;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальные новости и изменения в регламенте работы.
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Время работы горячей линии:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
По телефону можно уточнить:
- список необходимых документов;
- текущий статус вашего обращения;
- условия записи на приём в выбранный центр.
Контактные телефоны регионального центра
| МФЦ | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| МФЦ г. Белгород (Центральный) | ул. Советская, 12, г. Белгород, 308012 | 8 (4722) -5‑55‑55 |
| МФЦ г. Старая Русса (Старый Оскол) | ул. Пушкина, 5, г. Старый Оскол, 309001 | 8 (4724) -3‑33‑33 |
| МФЦ г. Губкин | пр. Ленина, 28, г. Губкин, 309300 | 8 (4725) -4‑44‑44 |
| МФЦ г. Валуйки | ул. Комсомольская, 9, г. Валуйки, 309500 | 8 (4726) -2‑22‑22 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@mfc.belgorodregion.ru
Электронная почта предназначена для:
- подачи письменных запросов;
- получения копий документов;
- обратной связи по качеству обслуживания.
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы пользоваться личным кабинетом, необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги (если у вас ещё нет учётной записи).
- Привязать к учётной записи ваш ИНН/СНИЛС и подтвердить личность через СМС‑код.
- В разделе «МФЦ Белгородской области» выбрать нужную услугу и записаться на приём.
В личном кабинете доступны:
- История обращений;
- Статус текущих заявок;
- Электронные копии полученных справок;
- Возможность оплатить услуги онлайн.
Личный приём (индивидуальная запись)
Если вам требуется консультация без очереди, можно оформить личный приём через онлайн‑запись:
- Выберите нужный МФЦ и услугу;
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика);
- Получите подтверждение по SMS и/или электронной почте.
Для срочных вопросов (например, замена утерянного паспорта) рекомендуется звонить на горячую линию и уточнять возможность ускоренного приёма.
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные и предвыходные дни часы работы могут быть сокращены. Актуальная информация публикуется на официальном сайте.
Отделы и перечень услуг
В каждом МФЦ работают специализированные отделы. Ниже – основные из них:
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов, загранпаспортов, справок о гражданстве.
- Отдел пенсионных и соц. выплат – оформление пенсий, пособий, справок о доходах.
- Отдел налоговых вопросов – регистрация ИП, получение ИНН, справки из налоговой.
- Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства, получение ВНЖ.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств.
- Отдел юридических услуг – выдача выписок из ЕГРН, справок о несудимости.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуги, настройка электронных подписей.
Руководство МФЦ Белгородской области
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Глава регионального управления МФЦ – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (4722) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov.sp@mfc.belgorodregion.ru
- Заместитель главы по работе с гражданами – Богданова Екатерина Владимировна, телефон: 8 (4722) -5‑55‑56
- Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте МФЦ и из независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps).
- Ирина М. (г. Белгород) – «Благодаря онлайн‑записи я смогла получить загранпаспорт за два дня, без очередей. Персонал вежливый, всё объяснили подробно».
- Алексей П. (г. Старый Оскол) – «Отдел пенсионных выплат помог оформить пенсию после болезни. Ожидание в зале было минимальным, а документы подготовили в срок».
- Ольга С. (г. Губкин) – «Служба поддержки по телефону быстро ответила на мой вопрос о регистрации ИП. Плюс, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки».
- Дмитрий К. (г. Валуйки) – «Были небольшие задержки в пятницу, но сотрудники предложили перенести приём на субботу без дополнительной платы. Спасибо за гибкость!»
Как быстро записаться на приём
Для того чтобы сэкономить время, следуйте простой инструкции:
- Перейдите на официальный сайт МФЦ Белгородской области.
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- Выберите нужный центр и услугу из списка.
- Укажите предпочтительные дату и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Белгородской области
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Карта МФЦ в Яндекс.Картах
- Электронная почта службы поддержки