Комитет по социальной политике – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ труда‚ демографии‚ пенсионного обеспечения и поддержки уязвимых групп населения․
Официальный сайт
URL: https://www․socpol․gov․ru
На сайте доступны:
- Новостные ленты и аналитика;
- Электронные сервисы (запросы‚ заявления‚ онлайн‑оплата государственных услуг);
- База нормативных правовых актов;
- Персональный кабинет гражданина․
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по всей России)
Горячая линия предназначена для:
- Получения консультаций по вопросам социальной защиты;
- Сообщения о нарушениях прав граждан;
- Записи на приём к специалистам Комитета;
- Получения информации о текущих программах и льготах․
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Телефонные справочные службы
- Головной офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр «Северный» (Санкт‑Петербург): +7 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр «Южный» (Краснодар): +7 (861) -45‑67‑89
- Региональный центр «Восточный» (Владивосток): +7 (423) -56‑78‑90
Электронный адрес
E‑mail: info@socpol․gov․ru
Для обращения с документами‚ предложениями и запросами используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запрос справок‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․
- Регистрация – 5 минут (паспортные данные‚ СНИЛС‚ контактный телефон)․
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный приём к специалисту;
- Подписка на новости и рассылки․
Личный приём (приём граждан)
Адрес головного офиса: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2․
Кабинет № 12 – приём по вопросам пенсионного обеспечения‚ социальной помощи семьям с детьми‚ инвалидов и ветеранов․
Для посещения необходимо предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Пенсионные вопросы |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Социальные льготы и субсидии |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Трудовые споры‚ защита прав работников |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Помощь семьям с детьми‚ вопросы детских пособий |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Вопросы инвалидов и ветеранов |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Структурные отделы Комитета
- Отдел развития социальной защиты – разработка программ поддержки малоимущих‚ пенсионеров‚ инвалидов․
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости‚ регулирование трудовых отношений․
- Отдел демографии и семейной политики – поддержка семей‚ материнский капитал‚ детские пособия;
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчетов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета․
Руководство Комитета
- Председатель Комитета: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя – по социальной защите: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель председателя – по трудовым вопросам: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
- Начальник отдела информационных технологий: Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан
Алексей‚ 58 лет‚ пенсионер: «Благодаря горячей линии я быстро получил информацию о повышении пенсионных выплат․ Операторы вежливы и компетентны․»
Марина‚ 32 года‚ мать двоих детей: «Личный кабинет позволил подать заявление на детское пособие онлайн‚ без очередей в офисе․ Очень удобно!»
Игорь‚ 45 лет‚ инвалид 1 группы: «Отдел социальной защиты помог оформить дополнительную медицинскую помощь․ Сервис на высоте‚ благодарен персоналу за внимание к деталям․»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или вы хотите записаться на приём – используйте любой из указанных способов связи․ Мы ценим каждый ваш запрос и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный отклик․
Комитет по социальной политике
125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 | Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
E‑mail: info@socpol․gov․ru
Сайт: https://www․socpol․gov․ru