Дата актуализации: г.
Общая информация о направлении «Донецкое» в городе Макеевка
Донецкое направление – это структурное подразделение Администрации городского округа Макеевка (Донецкой Народной Республики), которое отвечает за координацию работы всех отраслевых органов, взаимодействие с жителями и обеспечение выполнения государственных и муниципальных программ в сфере ЖКХ, строительства, экологии, гражданской обороны и др.
Официальный сайт
Для получения официальных документов, новостей и онлайн‑услуг используйте портал Госуслуг Макеевки. На сайте доступны:
- Электронные формы обращения;
- Личный кабинет гражданина;
- Расписание приёмов руководителей;
- База часто задаваемых вопросов.
Горячая линия (общий телефон штаба)
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, звоните по горячей линии:
Телефон: +7 (222) -2‑03‑24 (круглосуточно, оператор принимает звонки 24 ч × 7 дней).
Телефоны и электронные адреса отделов
Ниже приведён перечень основных отделов, их контактные телефоны и e‑mail. Все отделы работают в режиме пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45). Выходные – суббота и воскресенье.
| Отдел / Департамент | Телефон | E‑mail | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Департамент жилищно‑коммунального хозяйства | 22‑03‑24 | ugkh@makeevka.ugletele.com | Управление ЖКХ, благоустройство, энергоснабжение, водоотведение. |
| Управление капитального ремонта и строительства | 22‑21‑54 | mail@uks-makeevka.ru | Капитальный и текущий ремонт, строительство новых объектов. |
| Отдел гражданской обороны и ЧС | 22‑16‑85 | go@makeevka.ugletele.com | Планирование и реагирование на чрезвычайные ситуации. |
| Отдел экологии | — (общий телефон штаба) | ecology@makeevka.ugletele.com | Охрана окружающей среды, мониторинг загрязнений. |
| Отдел оперативного реагирования и контроля | 22‑11‑73 | 0-50@makeevka.ugletele.com | Координация аварийных служб, мониторинг оперативной обстановки. |
| Отдел муниципального контроля (департамент безопасности) | — (общий телефон штаба) | mun_control@makeevka.ugletele.com | Контроль за выполнением муниципальных программ, проверка объектов. |
| Отдел общественной безопасности | — (общий телефон штаба) | — | Профилактика экстремизма, терроризма, правонарушений. |
| Отдел мобилизационной работы | — (общий телефон штаба) | mobotd@makeevka.ugletele.com | Подготовка к мобилизации, специальные мероприятия. |
| Отдел противодействия коррупции | — (общий телефон штаба) | anti-corruption@makeevka.ugletele.com | Борьба с коррупционными проявлениями в органах власти. |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Регистрация – makeevka.gosuslugi.ru
- Отправка электронных обращений, запросов о справках, подача заявлений на услуги ЖКХ.
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
Личный приём руководителей
Для личного визита в администрацию необходимо записаться заранее. Ниже указаны руководители и их график приёма:
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Пн‑Пт 09:00‑11:00 | +7 (222) -2‑03‑24 (оператор) |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы – ЖКХ | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | 22‑03‑24 |
| Сидоров Алексей Николаевич | Заместитель главы – строительства | Пн‑Ср 10:00‑12:00 | 22‑21‑54 |
Полный список отделов (структура штаба)
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление капитального ремонта и строительства
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Отдел экологии
- Отдел оперативного реагирования и контроля деятельности служб обеспечения
- Департамент безопасности, контроля и противодействия коррупции (включает 4 подразделения)
- Территориальные отделы и сектора:
- Грузско‑Зорянский территориальный отдел
- Пролетарский территориальный отдел
- Нижнекрынский территориальный отдел
- Ясиновский территориальный сектор
- Криничанский территориальный сектор
Руководство администрации (по состоянию на 2026 г.)
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – ЖКХ: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы – строительства: Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела гражданской обороны: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела экологии: Лебедева Ольга Ивановна
- и др. (полный список доступен в разделе «Руководство» официального сайта).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте Госуслуги Макеевка – раздел «Отзывы и предложения».
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в базе данных.
- Электронная почта feedback@makeevka.ugletele.com (публичный ящик для обратной связи).
- Личный кабинет – после входа в систему можно оставить оценку работы конкретного отдела.
Примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Быстро откликнулись на заявку по ремонту водопровода, благодарю отделу ЖКХ за профессионализм» – житель ул. Советская, 12.
«Отдел экологии не реагировал на жалобу о загрязнении реки, прошу ускорить проверку» – предприниматель, г. Макеевка.
Как связаться с «штабом» Донецкого направления
Если вам нужен общий справочный номер, который объединяет все вышеперечисленные отделы, используйте:
Общий телефон штаба: +7 (222) -2‑03‑24
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
Эта статья подготовлена на основе официальных данных, размещённых на портале «Отраслевые органы администрации» (состояние на 18 июня 2026 г.). Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальный сайт.