Комитет городского хозяйства (КГХ) – один из ключевых органов администрации города Ставрополя, отвечающий за поддержание инфраструктуры, благоустройство, водоснабжение, уличное освещение, вывоз мусора и многие другие вопросы, связанные с жизнью горожан. С 2008 года в работе комитета активно используется система «Дело», внедрённая компанией Бизнес ИТ, что позволило автоматизировать обработку обращений граждан и повысить прозрачность работы органов власти.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kgh.stavropol.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – 8 (8652) -0‑10‑10
- Отдел благоустройства – 8 (8652) -0‑10‑12
- Отдел водоснабжения – 8 (8652) -0‑10‑14
- Отдел уличного освещения – 8 (8652) -0‑10‑16
- Электронный адрес: info@kgh.stavropol.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/portal (войдите в раздел «Комитет городского хозяйства»)
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 2‑й этаж, каб. 201 |
| Отдел благоустройства | Пн‑Пт | 09:30 – 17:30 | 1‑й этаж, каб. 105 |
| Отдел водоснабжения | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 | 2‑й этаж, каб. 210 |
| Отдел уличного освещения | Пн‑Ср‑Чт | 09:00 – 15:00 | 1‑й этаж, каб. 108 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи на официальном сайте.
Структура Комитета
Отделы и их функции
- Отдел благоустройства – планирование и реализация проектов по озеленению, ремонту тротуаров, организации детских и спортивных площадок.
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества питьевой воды, обслуживание сетей, решение вопросов по подключению новых потребителей.
- Отдел уличного освещения – поддержание и модернизация светотехнической инфраструктуры, энергосбережение.
- Отдел вывоза и утилизации мусора – организация сбора, транспортировки и утилизации твердых бытовых отходов.
- Отдел технического надзора – проверка соблюдения нормативов при строительстве и эксплуатации объектов коммунального назначения.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем (в т.ч. «Дело»), развитие электронных сервисов для граждан.
Руководство Комитета
- Комитетом руководит: Иванов Сергей Петрович, начальник Комитета городского хозяйства (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнов Андрей Викторович
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить своё мнение о работе Комитета. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю отдел благоустройства за быстрое восстановление детской площадки после сильного ветра. Работы завершились в срок, всё чисто и безопасно».
- «Служба горячей линии помогла решить проблему с протечкой в квартире в течение 2 часов после звонка. Профессиональный подход!»
- «Хотелось бы ускорить процесс подключения к централизованному водоснабжению в новых микрорайонах. Сейчас сроки слишком длительные».
- «Отдел уличного освещения заменил несколько ламп на энергоэффективные светодиоды. Ночью в районе стало заметно светлее и безопаснее».
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при планировании дальнейших мероприятий.
Как пользоваться сайтом «Дело»
Система «Дело», внедрённая в 2008 г., позволяет гражданам:
- Создавать электронные обращения (заявления, жалобы, предложения).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени.
- Получать ответы и документы в личном кабинете.
- Оставлять обратную связь о работе сотрудников.
Для доступа к системе необходимо:
- Зарегистрироваться на портале «Дело» (используйте ваш ИНН или СНИЛС).
- Войти в личный кабинет и выбрать тип обращения.
- Заполнить форму, прикрепив необходимые документы (фото, сканы).
- Отправить заявку и сохранить номер для последующего контроля.
Полезные ссылки
- Главная страница Комитета
- Структура и подразделения
- Руководство Комитета
- Запись на приём
- Отзывы и предложения
- Система «Дело»