Энгельс – город областного значения Саратовской области, расположенный на левом берегу реки Волги. Администрация города обеспечивает управление муниципальными вопросами, предоставляет услуги жителям и бизнесу, а также является главным источником официальной информации.
Официальный сайт администрации
- URL: https://engels.saratov.gov.ru
- Описание: На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о государственных услугах, электронные формы заявок и контактные данные всех подразделений администрации.
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑555‑00‑55 (круглосуточно)
- Рабочие часы: 24 ч / 7 дн.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8452) -2‑00‑01 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8452) -2‑00‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (8452) -2‑00‑03
- Экстренные службы (полиция, МЧС): 112
Электронный адрес
- E‑mail: info@engels.saratov.gov.ru
- Для обращений по вопросам ЖКХ: zhkh@engels.saratov;gov.ru
- Для деловых запросов: business@engels.saratov.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
- URL: https://lk.engels.saratov.gov.ru
- Регистрация и вход доступны для физических и юридических лиц. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать выписки из реестров;
- Оплачивать муниципальные услуги.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов граждан могут записаться на приём к руководителям подразделений.
- Адрес: ул. Советская, 1, г. Энгельс, Саратовская область, 413800
- Телефон для записи: +7 (8452) -2‑00‑04
- Электронная запись: через форму записи
График приёма
| День недели | Время приёма | Подразделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел культуры и спорта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, консультации, работа с обращениями.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -2‑00‑01 доб. | sergey.ivanov@engels.saratov.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (8452) -2‑00‑05 | marina.petrov@engels.saratov;gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -2‑00‑06 | aleksey.smirnov@engels.saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://engels.saratov.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средняя оценка по официальному порталу «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года). Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений через личный кабинет;
- Доступность информации на сайте;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Полезные ссылки
- Новости города
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Все контакты и адреса
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет для подачи заявлений онлайн. Администрация города Энгельс стремится к открытости и оперативному решению проблем жителей.