• Нарушены правила оформления протокола о ДТП (неполные или неверные сведения).
• Сотрудник ГИБДД (в т.ч. начальник отдела) проявил необъективность, превышение полномочий или коррупционные действия.
• Отказ в предоставлении законных услуг (выдача справки, проведение экспертизы и т.п.).
• Неправильное применение КоАП РФ (например, штраф за нарушение, которое не имело места).

Если вы уверены, что ваши права нарушены, первым шагом является досудебное обжалование – подача официальной жалобы в Управление ГИБДД.

Правовая база

1. КоАП РФ, ст. 12.13 – порядок обжалования постановлений об административных правонарушениях.
2. ФЗ «О полиции», ст. 28 – право граждан на обращение в органы внутренних дел.
3. Приказ МВД России от  № 618 «Об утверждении формы жалобы и порядка её рассмотрения».

Обжалование может происходить в внесудебном порядке (в ГИБДД) и/или в судебном порядке (административный суд).

Куда и как подать жалобу

Куда направлять жалобу

• Начальнику управления (регионального, городского) ГИБДД, в котором работал сотрудник, составивший протокол.
• В отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) в вашем регионе.
• В случае отсутствия реакции – в Главное управление МВД России (ГУ МВД) по адресу: 125993, Москва, ул. Тверская, 1.

Способы подачи

Содержание жалобы (обязательные элементы)

1. Шапка: Наименование органа, ФИО получателя (начальника), адрес.
2. Текст обращения:
   • Дата и место ДТП.
   • Номер протокола, дата его составления.
   • Конкретные нарушения (например, «протокол составлен без указания факта столкновения», «сотрудник оскорбил меня»).
   • Ссылка на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
3. Требования (пересмотр протокола, снятие штрафа, проверка действий начальника, привлечение к ответственности и т.п.).
4. Перечень приложений (копия протокола, справки, фотографии, показания свидетелей, копия паспорта).
5. Дата подачи, подпись заявителя (и, при наличии, подпись представителя‑юриста).

Образец жалобы

Государственная инспекция безопасности дорожного движения
Управление ГИБДД г. _________
Начальнику управления ________________________

От: ______________________ (ФИО, паспорт, телефон, e‑mail)

Адрес: ______________________

«__» ___________ 2026 г.

 ЖАЛОБА
 на действия начальника отдела автоинспекции
 при оформлении протокола о ДТП
Я, ______________________ (ФИО), 28 лет, проживающий по адресу ______________________,
в результате дорожно‑транспортного происшествия от «__» ___________ 2026 г.
на пересечении улиц __________ и __________ (м. м. км. 12,5) с участием
транспортных средств: А123ВС 77 (моя машина) и В456ЕГ 99 (автомобиль
другого участника) был составлен протокол № ____ от «__» ___________ 2026 г.

В процессе оформления протокола выявлены следующие нарушения:
В протоколе не указаны фактические обстоятельства столкновения (скорость,
 направление движения, наличие свидетелей);
Сотрудник, составивший протокол, отказывался принимать мои объяснения и
 оскорбил меня словами «засранец», что противоречит ст. 12.13 КоАП РФ
 о недопустимости превышения полномочий;
Начальник отдела (ФИО начальника) не провёл проверку правильности оформления
 документа, несмотря на мои обращения.

На основании вышеизложенного прошу:
Провести проверку законности действий начальника отдела и сотрудника,
 составившего протокол;
Переписать протокол с указанием всех обстоятельств ДТП;
Снять наложенный административный штраф № _____;
Принять меры дисциплинарного воздействия к виновным лицам.

Приложения:
Копия протокола № _____;
Копия водительского удостоверения;
Фотографии места ДТП;
Показания свидетеля (ФИО, телефон);
Копия паспорта.

Подпись: ______________________

Порядок рассмотрения жалобы

1. ГИБДД обязано рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента получения.
2. В течение 10 дней после получения жалобы высылается письмо‑подтверждение о её регистрации.
3. По результатам проверки вы получаете письменный ответ. Если ответ вас не устраивает – можете обжаловать его в суде (административный суд) в течение 30 дней.

Полезные контакты для обращения

Как подготовить документы к подаче

• Сделайте копии всех оригиналов (протокол, справка о ДТП, паспорт, водительское удостоверение).
• Сканы или фото документов должны быть чёткими, без обрезки.
• Если подаёте через портал Госуслуг – загрузите файлы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
• Сохраните подтверждение отправки (рассылка, трек‑номер, скриншот).

Что делать, если ответ неудовлетворительный

1. Подать апелляционную жалобу в вышестоящий орган (например, в ГУ МВД России).
2. Обратиться в административный суд по месту нахождения управления (в течение 30 дней).
3. При необходимости привлечь юриста – многие юридические компании предлагают бесплатную консультацию по первым 30 минутам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически да, но без указания ФИО и контактных данных ваш запрос может быть отклонён как неполный.

Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в ГИБДД бесплатна. Платные услуги (юрист, нотариальное заверение) – по желанию заявителя.

Можно ли одновременно подать жалобу в суд?

Сначала следует пройти досудебный порядок. Если в течение 30 дней ответ не получен или он отрицательный, допускается одновременное обращение в суд.

Жалоба на начальника ГИБДД при ДТП – это законный инструмент защиты ваших прав. Главное – правильно оформить документ, приложить все необходимые доказательства и отправить его в указанный орган. При отсутствии реакции у вас есть чёткий путь дальнейшего обжалования: апелляция в вышестоящий орган и, при необходимости, судебный процесс.

Не откладывайте – каждый день промедления может ухудшить вашу позицию в деле.

Статья подготовлена на основе открытых источников (публичные нормативные акты, официальные сайты МВД России, материалы правовых порталов) и актуальна на .