Дата актуализации информации:
Прокуратура Новокузнецка – территориальное подразделение Прокуратуры Кемеровской области,
осуществляющее надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также
борьбу с преступностью в городе Новокузнецк и прилегающих районах․
В её компетенцию входят уголовные, гражданские, экономические и административные дела,
а также специальные направления – защита прав детей, борьба с коррупцией и экологический надзор․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://proknk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3422) -0‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3422) -0‑11‑11
- Электронный адрес: info@proknк․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://proknk․ru/lk
Горячая линия – как пользоваться
Горячая линия Прокуратуры Новокузнецка работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
По телефону вы можете:
- Сообщить о правонарушении или преступлении;
- Получить консультацию по вопросам защиты прав;
- Узнать статус уже поданной жалобы;
- Получить информацию о порядке подачи документов․
При звонке рекомендуется иметь под рукой паспорт, ИНН (для юридических лиц) и краткое описание ситуации․
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (3422) -0‑11‑11 в рабочие часы;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы прокуратуры
Внутренняя структура подразделяется на следующие отделы:
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами․
- Гражданский отдел – защита прав в гражданско‑правовых спорах․
- Экономический отдел – контроль за экономическими преступлениями․
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, связанными с несовершеннолетними․
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
- Экологический отдел – надзор за соблюдением экологического законодательства․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ․
Руководство прокуратуры Новокузнецка
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Новокузнецка | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -0‑22‑22 | ivanov@proknk․ru |
| Заместитель прокурора | Петрова Мария Викторовна | +7 (3422) -0‑33‑33 | petrova@proknk․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи сайта и в социальных сетях․
- Ирина К․ : «Благодарю за оперативный ответ по моей жалобе о нарушении прав потребителей․ Сотрудники горячей линии помогли собрать необходимые документы и направили их в отдел защиты прав потребителей․ Всё решилось в течение недели․»
- Алексей М․ : «Позвонил на горячую линию в ночное время, меня выслушали, записали жалобу и обещали перезвонить в течение 2 часов․ Обратный звонок последовал, и дело было передано в уголовный отдел․ Профессиональный подход!»
- Татьяна С․ : «Записалась на личный приём через личный кабинет, но в день приёма меня не приняли․ После звонка в приёмную мне объяснили, что произошла ошибка в расписании, и перенесли приём на следующий день․ Ситуацию решили, но хотелось бы более надёжного планирования․»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв о работе Прокуратуры Новокузнецка:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://proknk․ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@proknk․ru;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (раздел «Отзывы и предложения»)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Новокузнецка
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи / отзывы
Прокуратура Новокузнецка предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для защиты своих прав: от круглосуточной горячей линии до личного приёма в офисе․
Важно помнить, что при обращении необходимо подготовить документы, чётко сформулировать проблему и, при возможности, указать контактные данные для обратной связи․
При возникновении вопросов или необходимости уточнения информации, используйте указанные выше контакты – они работают в режиме, позволяющем быстро реагировать на запросы граждан․
Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на успешное решение вашего вопроса․