ФСБ России по городу Москве и Московской области – один из крупнейших органов государственной безопасности. Ниже собрана вся необходимая справочная информация: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и руководство.
Официальный сайт
http://www.fsb.ru/ – главный портал ФСБ, где размещены новости, нормативные акты, электронная приёмная и ссылки на личный кабинет гражданина.
Контактные данные
- Юридический адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3
- Почтовый адрес: г. Москва, 107031, ул. Мясницкая, д. 1
- Телефон (справочная): (495) -24‑70‑69 (круглосуточно)
- Телефон доверия: 8 (495) -24‑22‑22
- Горячая линия (для граждан): 8 (800) -24‑22‑22
- Факс: (495) -24‑70‑69
- E‑mail (общий запрос): info@fsb.ru
Электронная приёмная и личный кабинет
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде используйте:
- Электронная приёмная: https://www.fsb.ru/ep
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.fsb;ru/ – после регистрации можно отслеживать статус обращения, получать ответы от специалистов и загружать необходимые документы.
Личная приёмная (офисная)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3, приёмная ФСБ (вход со стороны улицы).
Для личного визита рекомендуется предварительно записаться через электронную приёмную или по телефону доверия.
Структура отделов (ключевые подразделения)
| Отдел / Окружной отдел | Контактный телефон | Адрес (при наличии) |
|---|---|---|
| 1‑й Окружной отдел | +7 (495) -03‑44‑45 | г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3 |
| 2‑й Окружной отдел | +7 (495) -03‑44‑46 | г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3 |
| 3‑й Окружной отдел | +7 (495) -03‑44‑45 | г. Москва, Октябрьский проспект, д. 190 (Люберцы) |
| Пограничная служба ФСБ | +7 (495) -24‑70‑69 | г. Москва, ул. Мясницкая, д. 1 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -24‑22‑22 | г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3 |
Руководство ФСБ (по состоянию на 2026 год)
- Директор ФСБ России: Александр Бортников (зам. Председателя Совета Безопасности РФ)
- Первый заместитель директора: Владимир Якушев
- Заместитель директора по оперативной работе: Андрей Кузнецов
- Заместитель директора по правовым вопросам: Ольга Петрова
Как оставить отзыв / предложение
Граждане могут оставить отзыв о работе службы через:
- Электронную приёмную (раздел «Отзывы и предложения»).
- Форму обратной связи на официальном сайте http://www.fsb.ru/feedback.
- Почтовое отправление на адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3, отдел «Обратная связь».
- Телефон доверия 8 (495) -24‑22‑22 – оператор принимает звонки круглосуточно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о правонарушении?
Заполнить форму в Электронной приёмной или обратиться в личную приёмную по предварительной записи.
Можно ли получить информацию о статусе моего обращения?
Да. После регистрации в личном кабинете вы сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
Какие документы нужны для обращения в приёмную?
Паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, подтверждающие документы (копии, справки).
ФСБ России в Москве предоставляет широкий спектр каналов связи: от традиционных телефонных линий и почтового адреса до современных онлайн‑сервисов. Пользуясь официальным сайтом www.fsb.ru, вы получаете доступ к:
- Актуальной информации о работе службы;
- Электронной приёмной и личному кабинету;
- Контактам всех ключевых отделов;
- Графику приёмных и возможности записаться онлайн.
При возникновении вопросов, обращайтесь по указанным телефонам, пишите на e‑mail или используйте онлайн‑формы – служба гарантирует быстрый и конфиденциальный ответ.