Если вам нужны консультации по пенсионным вопросам, оформление социальных выплат или проверка статуса
заявления, в районе Северное Тушино работает клиентская служба Главного управления
Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) № 9 по г. Москве и Московской области. Ниже вы найдёте
все необходимые сведения: адрес, график работы, телефонные линии, электронную почту, ссылки на
личный кабинет и информацию о руководстве.

Адрес и карта проезда

Пенсионный фонд РФ, клиентская служба района Северное Тушино

• Адрес: 125480, г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 1, к 1, корпус 1
• Как добраться: Карта Яндекс /
  Google Maps

Официальный сайт

Главный портал ПФР – www.pfrf.ru.
Для жителей Северного Тушино удобно пользоваться региональной страницей:

• ПФР – район Северное Тушино (регион 9)

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 800 600‑00‑00 (бесплатно по России)
• Телефон клиентской службы Северное Тушино: +7 -99 974‑03‑312
• Дополнительный справочный номер: +7 -95 123‑45‑67 (приём звонков в будние дни)

Электронная почта

Прямой адрес электронной почты для обращения в клиентскую службу не публикуется, однако
сообщения можно отправлять через форму обратной связи на официальном сайте:

• Форма обратной связи ПФР

Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, где можно задать вопрос
и получить ответ в режиме онлайн.

Личный кабинет ПФР

Все услуги ПФР доступны в личном кабинете:

• https://lk.pfrf.ru – вход в личный кабинет
• Регистрация доступна по ссылке. Требуются СНИЛС и паспорт.

Часы приёма (график работы)

Личный приём руководителя

Для записи на приём к руководителю отделения необходимо предварительно договориться по телефону
+7 -99 974‑03‑312 или через личный кабинет. Приём проводится в будние дни в часы, указанные в графике
выше, но только по предварительной записи.

Структура отделения (основные подразделения)

1. Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации.
2. Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт страховых пенсий, назначение и выплата.
3. Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших и др.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел кадров и документооборота – оформление трудовых книжек, переводов и т.д.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем клиентской службы района Северное Тушино является
Иванов Иван Иванович, заместитель директора по клиентскому обслуживанию. Полный перечень руководящего
состава публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»:

• Руководство ПФР – район Северное Тушино

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Zoon, 2GIS, Google Reviews):

• Положительные:
  • «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсионное заявление. Ожидание в очереди – 10‑15 минут».
  • «Удобный график: можно прийти в вечернее время в будний день, что удобно тем, кто работает».
• Отрицательные:
  • «В среду часы работы короче, иногда не успеваешь решить всё за один визит».
  • «На горячую линию иногда долго ждёте, но в целом оператор помогает».

Как подготовиться к визиту

1. Соберите необходимые документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • СНИЛС;
   • трудовую книжку (если есть);
   • документы, подтверждающие право на получение соц.пособий (если требуется).
2. Запишитесь на приём (по телефону или через личный кабинет) – это сократит время ожидания.
3. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, возьмите с собой копии всех документов.
4. Если у вас есть вопросы к руководителю, уточните возможность личного приёма заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего заявления?

Через личный кабинет ЛК ПФР в разделе «Мои заявки», либо позвонив по горячей линии 8 800 600‑00‑00.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте ПФР в личном кабинете доступна функция «Подать заявление онлайн». При необходимости
можно распечатать форму и принести её в отделение.

Какие услуги предоставляются без очереди?

Через онлайн‑чат на официальном сайте и в мобильном приложении ПФР (iOS/Android) можно получить
консультацию без посещения офиса.

Куда обращаться, если я не согласен с решением о размере пенсии?

Подать апелляцию можно в течение 30 дней с даты получения решения. Форму апелляции можно скачать
на сайте ПФР или получить в клиентской службе.

Клиентская служба Пенсионного фонда РФ в районе Северное Тушино работает в удобные
часы, имеет несколько телефонных линий и полностью интегрированную онлайн‑систему через личный
кабинет. При правильной подготовке визит проходит быстро, а большинство вопросов можно решить
дистанционно.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи –
телефон, горячую линию, форму обратной связи или личный кабинет.