Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) с 1 января 2023 года работают в составе единого Социального фонда России (СФР)․ В районе Нагатинский Затон (Юго‑Восточный административный округ Москвы) функционирует клиентская служба «Нагатинский Затон» (филиал 8)․
Официальный сайт
Главный портал ПФР – www․pfrf․ru․ На сайте доступны:
- информация о пенсионных начислениях и выплатах;
- онлайн‑калькулятор пенсионных выплат;
- запись на приём в личный кабинет;
- мобильное приложение «ПФР» (iOS и Android)․
Контактные данные отделения «Нагатинский Затон»
| Адрес: | Москва, ул․ Кленовый бульвар, 26, 115470 |
| Ближайшие станции метро: | Коломенская (882 м), Технопарк (2066 м), Каширская (2982 м) |
| Официальный сайт: | www․pfrf․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑10‑10 |
| Телефон отдела (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@pfrf․ru |
| Личный кабинет (для записи на приём): | https://lk․pfrf․ru |
Личный приём (запись через личный кабинет)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время․
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы, см․ ниже)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы клиентской службы «Нагатинский Затон»
- Отдел по пенсионным выплатам – расчёт и выдача пенсий, уточнение сумм․
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу․
- Отдел обслуживания клиентов – консультации, помощь в заполнении заявлений․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов․
- Бухгалтерия – проверка начислений, корректировка данных․
Руководство отделения
| Директор филиала (8) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора | Смирнова Ольга Викторовна |
| Главный специалист по приёму граждан | Кузнецова Елена Андреевна |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных гражданами на независимых площадках (Google Maps, «Отзовик», официальном форуме ПФР):
- Положительные: «Быстро обслужили, всё объяснили простым языком․ Записаться онлайн удобно, не пришлось ждать в очереди»․
- Нейтральные: «В пятницу часы работы заканчиваются в 18:00, а иногда приходилось ждать до 18:30 – советую приходить пораньше»․
- Отрицательные: «Сложно было найти нужный отдел, но после уточнения у охраны меня направили в нужное место․ Нужно улучшить навигацию внутри офиса»․
Как быстро найти нужную информацию?
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом ПФР – там есть разделы «Записаться на приём», «Калькулятор пенсии», «История выплат»․ Если требуется личный контакт, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑10‑10 или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на электронную почту info@pfrf․ru – в течение 24 часов вам ответят․