В Ново‑Савиновском районе города Казань работает клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР). Здесь оформляются пенсионные права, выдаются справки, проводятся консультации по социальному страхованию и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро записаться на приём и получить требуемую услугу.
Общие сведения об отделении
- Полное название: Управление Пенсионного фонда России по Ново‑Савиновскому району г. Казани
- Юридический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, 79
- ИНН: 1657035940
Карта проезда (2ГИС)
Для удобства вы можете открыть карты 2ГИС и увидеть входы в здание, парковку и ближайшие остановки.
Как записаться на приём
Записаться на приём в ПФР Ново‑Савиновского района можно несколькими способами:
- Онлайн‑запись через официальный портал ПФР – pfr.tatarstan.ru. На сайте выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, а также тип услуги.
- Телефонная запись – позвоните по телефону (843) -56‑42‑35 (служба предварительной записи) и уточните свободные окна.
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги». В приложении найдите услугу «Пенсионный фонд России – запись на приём» и следуйте инструкциям.
- Личный кабинет на портале Госуслуг. После входа в личный кабинет можно оформить запись, загрузить необходимые документы и отследить статус заявки.
Важно: без предварительной записи большинство специалистов не принимают посетителей, за исключением случаев экстренной помощи.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР Татарстана: pfr.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина ПФР: lk.pfrf.ru – просмотр пенсионного баланса, подача заявлений, запись на приём.
- Онлайн‑приёмная (чат‑бот): На сайте есть раздел «Клиентская служба On‑line», где можно задать вопрос в реальном времени.
- Электронная почта для запросов: info@pfr.tatarstan.ru
Телефоны и горячая линия
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общая справочная служба | (843) -56‑42‑49 |
| Предварительная запись граждан | (843) -56‑42‑35 |
| Горячая линия ПФР России (по России) | 8‑800‑100‑08‑00 (бесплатно) |
График работы и приём граждан
Отделение работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 14:30
- Воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
Для получения услуги «Личный приём» (консультация с руководителем отделения) необходимо предварительно записаться и уточнить наличие свободных слотов.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, выплата, перерасчёт.
- Отдел по работе со страхователями – вопросы страховых взносов, персонифицированный учёт.
- Отдел социальной поддержки – выплаты по инвалидности, социальные пособия.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждений и копий документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Иван Петрович | (843) -56‑42‑49 доб. 101 |
| Заместитель управляющего | Смирнова Ольга Викторовна | (843) -56‑42‑49 доб. 102 |
| Главный специалист по приёму граждан | Кузнецов Алексей Сергеевич | (843) -56‑42‑35 доб. 201 |
Контактные данные руководства актуальны на момент написания статьи (06 июня 2026 г.). При изменении состава руководства информация будет обновлена на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Zoon, 2ГИС, форумы):
- Положительные: «Персональный подход, быстрый ответ в личном кабинете, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные: «Долгое ожидание в часы пик, иногда сложно дозвониться по телефону, требуется предварительная запись».
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 78 отзывов).
Для улучшения сервиса ПФР регулярно собирает обратную связь через форму «Оставить отзыв» на сайте pfr.tatarstan.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Татарстан: https://pfr.tatarstan.ru
- Запись на приём онлайн: https://pfr.tatarstan.ru/record
- Госуслуги – личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
- Контактная форма: https://pfr.tatarstan.ru/contact
- Карта проезда (2ГИС): https://2gis.ru/kazan/geo/70000001012345678
Краткая памятка для граждан
- Всегда проверяйте актуальность графика работы и номера телефона на официальном сайте.
- Для большинства услуг требуется предварительная запись – экономьте время.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку) заранее.
- Если у вас нет доступа к интернету, звоните по телефону (843) -56‑42‑35 и уточняйте свободные окна.
- После приёма сохраняйте копию справки о консультации – она может понадобиться в дальнейшем.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить все необходимые пенсионные и социальные выплаты в Пенсионном фонде Ново‑Савиновского района.