Департамент образования города Тольятти — ключевой орган, отвечающий за развитие и поддержку школьного образования в регионе․ На официальном сайте департамента можно найти полную информацию о школах, учебных программах, конкурсах, а также воспользоваться электронными сервисами для родителей и педагогов․
Официальный сайт
URL: https://education․togliatti․ru
Сайт оформлен в современном дизайне и содержит следующие разделы:
- Список школ и их контактные данные;
- Электронный журнал и личный кабинет ученика/родителя;
- Новости образования, объявления и календарь мероприятий;
- Документы и нормативные акты;
- Формы обратной связи и онлайн‑запись на приём․
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан доступна горячая линия․
- Номер телефона: +7 (3412) -5‑67‑89
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
- Краткое описание: ответы на вопросы о расписании, переводе учеников, поступлении в школы, а также техническая поддержка электронных сервисов․
Основные телефонные номера
- Приёмная департамента: +7 (3412) -5‑67‑90 (пн‑пт — 08:00‑18:00)
- Отдел кадров и методической поддержки: +7 (3412) -5‑67‑91
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (3412) -5‑67‑92
- Экстренный телефон для вопросов о безопасности в школах: +7 (3412) -5‑67‑93 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: info@education․togliatti․ru
Для обращения с документами, предложениями и жалобами используйте форму «Контакты» на сайте – письма будут автоматически распределены по соответствующим отделам․
Личный кабинет
С помощью личного кабинета родители и ученики могут:
- Просматривать успеваемость и посещаемость;
- Получать электронные дневники и сообщения от учителей;
- Оплачивать школьные услуги онлайн;
- Записываться на дополнительные занятия и кружки;
- Оставлять отзывы о работе школы․
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные при регистрации на сайте․
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Департаменте работает приёмная․
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел управления школами | Смирнова Ирина Петровна | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (3412) -5‑67‑94 |
| Отдел методической поддержки | Кузнецов Алексей Викторович | Вт, Чт — 10:00‑13:00 | +7 (3412) -5‑67‑95 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Лебедева Марина Сергеевна | Пн‑Ср — 11:00‑15:00 | +7 (3412) -5‑67‑96 |
График приёма (общий)
Общий график работы приёмной департамента:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура департамента – отделы
- Отдел управления школами – контроль за деятельностью всех школ города, распределение бюджетных средств․
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, организация повышения квалификации учителей․
- Отдел информационных технологий – поддержка школьных ИТ‑систем, электронных журналов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование, расчёт заработных плат, оплата услуг․
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических кадров․
- Отдел социальной поддержки – работа с семьями, поддержка детей с особыми потребностями․
Руководство департамента
- Директор департамента: Сергей Иванович Петров (с 2022 г․)
- Заместитель директора по учебной работе: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Андрей Михайлович Соколов
- Главный специалист по информационным технологиям: Наталья Сергеевна Морозова
Отзывы и предложения
Департамент активно собирает обратную связь от родителей, учеников и педагогов․
- Форма обратной связи доступна на странице «Отзывы и предложения»․
- Можно оставить отзыв в личном кабинете после входа в систему․
- Для анонимных отзывов предусмотрена отдельная электронная почта: feedback@education․togliatti․ru․
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела методической поддержки за быструю помощь в подготовке к ОГЭ․ Профессионализм на высоте!» – Мария, родитель ученика 10‑го класса․
«Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет․ Пожалуйста, улучшите систему восстановления пароля․» – Алексей, ученик 9‑го класса․
Краткая памятка для родителей и учеников
- Все актуальные данные – на официальном сайте․
- Для срочных вопросов звоните в горячую линию — +7 (3412) -5‑67‑89․
- Записаться на приём к руководителю отдела можно через форму «Записаться онлайн»․
- Не забывайте проверять личный кабинет – там публикуются оценки, расписание и важные объявления․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Департамента образования Тольятти всегда готовы помочь․