Кировское городское поселение — муниципальное образование в Кировской области, расположенное в живописном месте на берегу реки Оки. Администрация поселения обеспечивает жителей и гостей необходимой информацией, предоставляет электронные услуги и открывает прямой диалог с населением.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 119100, Кировская область, г. Киров, ул. Советская, д. 12 |
| Официальный сайт | https://kirovskoye-adm.ru |
| Горячая линия | 8 (8332) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с населением | 8 (8332) -5‑55‑56, 8 (8332) -5‑55‑57 |
| Электронный адрес | info@kirovskoye-adm.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.kirovskoye-adm.ru |
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы о работе администрации, порядке подачи заявлений и текущих мероприятиях звоните по номеру 8 (8332) -5‑55‑55. Линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке просим подготовить:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Номер обращения (если есть) или краткое описание вопроса;
- Документ, подтверждающий право обращения (паспорт, СНИЛС и пр.).
Электронный адрес
Электронная почта info@kirovskoye-adm.ru предназначена для:
- Подачи заявлений и жалоб в письменной форме;
- Получения справок и выписок из реестров;
- Обратной связи по работе сайта и электронных услуг.
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Система «Личный кабинет» позволяет жителям решать большинство вопросов онлайн без посещения администрации:
- Регистрация и вход в личный профиль;
- Подача заявлений (получение справки о доходах, регистрация ТС, запросы в ЖЭК и др.);
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг (коммунальные платежи, штрафы, аренда помещений);
- Получение электронных копий документов.
Для регистрации необходимо иметь Электронную подпись или воспользоваться сервисом Госуслуги.
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 1, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 2, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 3, 1‑й этаж |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8332) -5‑55‑56 или оформить заявку через личный кабинет. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, относящиеся к вопросу (заявление, справки, договоры);
- СНИЛС (при необходимости).
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением — прием заявлений, консультации, обработка жалоб.
- Отдел финансов и бухгалтерии, бюджетное планирование, контроль за расходами, приём платежей.
- Отдел градостроительства и архитектуры — вопросы земельных участков, разрешения на строительство.
- Отдел социального развития, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов; организация мероприятий.
- Отдел информационных технологий — поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения — юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров, работа с персоналом, подбор и обучение сотрудников.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑55‑51 | ivanov@kirovskoye-adm.ru |
| Заместитель главы — финансовый блок | Петрова Елена Владимировна | 8 (8332) -5‑55‑52 | petrova@kirovskoye-adm.ru |
| Заместитель главы — социальный блок | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (8332) -5‑55‑53 | kuznetsov@kirovskoye-adm.ru |
| Главный специалист по работе с населением | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8332) -5‑55‑54 | smirnova@kirovskoye-adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте;
- Электронная почта feedback@kirovskoye-adm.ru;
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания).
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн — удобно!»
— Мария С., житель Кировского поселения
«Сайт администрации работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к приёму главы. Надеюсь, в ближайшее время это реализуют.»
— Алексей В., предприниматель
«Позвонил в горячую линию по вопросу о земельном участке. Оператор дал чёткую инструкцию, а через два дня получил ответ в личном кабинете. Спасибо за оперативность!»
— Ольга Н., владелец участка
Как оставить свой отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте https://kirovskoye-adm.ru/feedback;
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва;
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Официальный сайт администрации Кировского городского поселения — это универсальный портал, где каждый житель может получить актуальную информацию, подать заявление, узнать график приёма и связаться с ответственными сотрудниками. Мы стремимся к открытости, прозрачности и высокому уровню сервиса, поэтому постоянно совершенствуем электронные сервисы и расширяем возможности обратной связи.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов — мы всегда на связи!