Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде предусмотрён личный кабинет на официальном портале․ Регистрация бесплатна, после подтверждения личности можно:

• Отправлять обращения в прокуратуру;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать ответы в электронном виде;
• Подписываться на рассылку новостей и изменений в законодательстве․

Приём граждан в приёмной осуществляется по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи);
• Воскресенье и официальные праздники – выходные․

Для личного приёма у прокурора необходимо предварительно записаться по телефону 7 (923) -67‑06‑51 или через личный кабинет․

Областная прокуратура состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый круг вопросов:

1. Отдел по надзору за исполнением законов в угледобывающей отрасли – осуществляет контроль за соблюдением правовых норм в горнодобывающем секторе․
2. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
3. Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
4. Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием и судебным разбирательством уголовных дел․
5. Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства․
6. Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей․
7. Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными движениями․

На момент написания статьи (июнь 2026 г․) главой Кемеровской областной прокуратуры является:

• Александр Блошкин – Прокурор Кемеровской области․

Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 8 (3842) -8‑06‑51, электронная почта pilat42@mailop․ru․

Согласно отзывам, размещённым на порталах «2ГИС», «Google Maps» и специализированных форумах, большинство обращений в Кемеровскую прокуратуру решаются в срок, однако отмечаются следующие нюансы:

• Положительные отзывы: вежливый персонал, быстрый ответ по горячей линии, удобный личный кабинет․
• Критика: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма у прокурора․
• Рекомендации: пользоваться онлайн‑формой обращения, так как это ускоряет процесс рассмотрения․

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую схему:

1. Указать полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail)․
2. Чётко сформулировать суть проблемы и желаемый результат․
3. Приложить копии документов, подтверждающих ваши доводы (паспорт, справки, договоры и т․д․)․
4. Отправить обращение через личный кабинет или по электронной почте, либо позвонить на горячую линию для уточнения деталей․
5. Сохранить номер обращения (присваивается автоматически) для последующего контроля․