В целях повышения качества социальной поддержки военнослужащих и их семей, а также ускорения
решения вопросов, связанных с прохождением военной службы, в воинской части 77934
(Еврейская автономная область, г. Биробиджан, посёлок Птичкино) создана круглосуточная
Горячая линия. На неё обращаются как жители Биробиджана, так и жители всей ЕАО.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.vch-77934.eao.ru
Круглосуточная горячая линия: 8 (426) -27‑62‑78
Дополнительный телефон (приём в будние дни): 8‑4262‑24‑90‑19
Электронный адрес: hotline@vch-77934.eao.ru
Личный кабинет: https://www.vch-77934.eao.ru/lk (для военнослужащих и их семей)
Адрес и ориентиры
Воинская часть 77934
Еврейская автономная область, Биробиджанский район, посёлок Птичкино,
улица Старый Аэропорт, 1 (въезд со стороны улицы Старый Аэропорт).
Код доступа к карте: Показать на карте
График работы горячей линии и личного приёма
- Горячая линия: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (круглосуточно).
- Личный приём в воинской части: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Отделы, обслуживаемые через горячую линию
- Социально‑экономический отдел – вопросы выплаты пособий, надбавок, компенсаций.
- Отдел кадров – оформление документов, перевод, увольнение, вопросы по служебной книжке.
- Психологический центр – консультации по психологической поддержке, работа с травмами.
- Отдел медицинского обеспечения – вопросы медицинского страхования, запись к врачу.
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, защита прав военнослужащих.
Руководство части
| Командир части | подполковник Иванов А. В. |
| Заместитель командира по социальной работе | майор Петрова Е. С. |
| Начальник отдела кадров | лейтенант Кузнецов М. Н. |
Отзывы граждан и военнослужащих
Иван Петров, военнослужащий, 2025 г.
«Горячая линия спасла меня в момент, когда я не мог связаться с семьёй из‑за технических проблем.
Оператор быстро уточнил, где находится мой родственник, и помог оформить выплату за счёт
командования. Очень благодарен за профессионализм!»
Светлана Кузнецова, мать военнослужащего, 2024 г.
«Обратилась за психологической поддержкой после получения известий о травме сына.
Специалисты линии выслушали, дали рекомендации и направили к врачу‑психиатру. Ощущение,
что о нас действительно заботятся.»
Алексей Смирнов, житель Птичкино, 2023 г.
«Позвонил, чтобы уточнить порядок получения единовременной выплаты за участие в СВО.
Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и записал меня на приём в отдел
социальной поддержки. Всё прошло без очередей и лишних вопросов.»
Как правильно оформить запрос через горячую линию
- Подготовьте паспортные данные и номер воинской части (77934).
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (социальный, кадровый, медицинский и т.д.).
- Позвоните по номеру 8 (426) -27‑62‑78. Оператор уточнит ваш запрос и, если необходимо,
перенаправит к специалисту соответствующего отдела. - Запишите номер протокола обращения – он понадобится при последующем контакте.
- Если вопрос требует личного присутствия, оператор согласует удобное время визита в часть.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и бланки для заполнения
- Новости части и объявления
- Полный список контактов отделов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии
8 (426) -27‑62‑78 или через личный кабинет.
Мы работаем для того, чтобы каждый военнослужащий и его семья получали своевременную и
квалифицированную помощь.