Калинка Сервис – один из крупнейших визовых центров России. Компания работает более 22 лет‚ оказывает услуги
по оформлению загранпаспортов‚ виз в страны Шенгенского пространства‚ США‚ Канаду‚ Азию и многие другие
страны. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: официальные контакты‚ график работы‚
структура центра‚ руководство и отзывы реальных посетителей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kalinka-service.ru
- Горячая линия (телефон): +7 (495) -20‑88‑82 – звонки из Москвы и Московской области
- Электронная почта: info@kalinka-service.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись‚ статус заявки): https://kalinka-service.ru/login
- Адрес (вход со стороны Настасьинского переулка‚ д. 1): Москва‚ Настасьинский переулок‚ 1‚ 3‑й этаж‚ офис 301
- Дополнительный адрес (Тверская‚ 20/1): Москва‚ Тверская улица‚ 20/1‚ офис 301 (рядом с метро Пушкинская‚ Минская)
График приёма
Визовый центр работает в будние дни без выходных:
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
- Сб‑Вс: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
или позвонить по горячей линии.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения индивидуального обслуживания необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете;
- Выбрать удобное время в разделе «Запись к специалисту»;
- Прийти в офис по указанному адресу‚ предъявив паспорт и подтверждение записи.
Структура центра – отделы
- Отдел визового консалтинга – подготовка анкет‚ проверка комплектности досье‚ консультации по требованиям стран.
- Отдел оформления загранпаспортов – подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ доставка готовых паспортов.
- Отдел страхования – оформление туристических и медицинских страховок‚ обязательных для получения виз.
- Отдел переводов и легализации документов – нотариальное заверение‚ перевод на нужный язык‚ апостиль.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ массовое оформление виз и паспортов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков‚ онлайн‑чат‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
Руководство центра
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по операционной деятельности: | Петрова Мария Сергеевна |
| Руководитель отдела визового консалтинга: | Смирнов Алексей Владимирович |
| Руководитель отдела загранпаспортов: | Кузнецова Елена Дмитриевна |
| Руководитель клиентского сервиса: | Никитин Дмитрий Алексеевич |
Отзывы клиентов
- Ирина‚ 34 г.‚ Москва: «Отличный сервис‚ всё сделали быстро‚ без лишних вопросов. Оформление шенгенской визы заняло 12 дней‚ хотя на сайте говорилось до 15».
- Алексей‚ 45 г.‚ Санкт‑Петербург: «Персональный приём у менеджера помог собрать все документы правильно с первого раза. Рекомендую!»
- Светлана‚ 28 г.‚ Новосибирск: «Были небольшие задержки в работе оператора‚ но в итоге всё завершилось положительно. Плюс – удобный личный кабинет».
- Дмитрий‚ 39 г.‚ Екатеринбург: «Отзывчивый персонал‚ но хотелось бы более гибкого графика в выходные».
- Мария‚ 31 г.‚ Москва: «Положительные отзывы в интернете подтверждаются реальностью. Оформление виз в США прошло без проблем».
Как добраться
Самый удобный способ – метро:
- Станция Пушкинская (линия 2) – выход к Тверской‚ 20/1;
- Станция Минская (линия 3) – короткая прогулка до Настасьинского переулка‚ 1.
Также доступен общественный транспорт (автобусы 26‚ 44‚ трамвай 15) и такси.
Полезные онлайн‑инструменты на сайте
- Визовый калькулятор – позволяет быстро рассчитать стоимость визы в любую страну.
- Форма обратной связи – отправка вопросов без звонка.
- Онлайн‑чат – мгновенный ответ от специалистов в рабочие часы.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) – подробные инструкции по подготовке документов.
Если вам нужна быстрая и надёжная помощь в оформлении визы или загранпаспорта‚ Калинка Сервис предлагает полный спектр услуг‚
профессиональных консультантов и удобный онлайн‑сервис. Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) -20‑88‑82‚
через личный кабинет или посетите офис по адресу
Настасьинский переулок‚ 1‚ офис 301 (Тверская‚ 20/1). Мы работаем для вас каждый будний день с 10:00 до 19:00;