Вопрос записи на приём в Прокуратуру города Москвы часто задают граждане, которым необходимо получить разъяснения, подать заявление или обсудить правовые вопросы. В статье собраны все актуальные сведения о том, как оформить запись по телефону, а также полные контактные данные, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -82‑21‑44
- Справочная телефонная линия Прокуратуры РФ (по России): 8‑800‑290‑79‑78 (бесплатный звонок)
- Телефон приёмной Прокуратуры Москвы: 7 (495) -55‑97‑73
- Факс: 7 (495) -51‑50‑40
- Электронный адрес: info@proc.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Запись на приём в прокуратуру»)
Адрес приёмной
Прокуратура города Москвы
г. Москва, площадь Крестьянской заставы, дом 1, 109992
Как записаться на приём по телефону
- Подготовьте паспортные данные и краткое описание вопроса.
- Позвоните по номеру 7 (495) -55‑97‑73. Оператор уточнит:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тему обращения (какой отдел будет рассматривать вопрос).
- Оператор предложит свободные даты и время. Выберите удобный вариант.
- Получите подтверждение записи в виде SMS‑сообщения или электронного письма.
- При необходимости, уточните документы, которые следует взять с собой.
Запись через Единый портал государственных услуг
Если телефон недоступен, запись можно выполнить онлайн:
- Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите услугу «Запись на приём в Прокуратуру города Москвы».
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт уведомление на e‑mail и в личный кабинет.
График приёма граждан
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:45 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходной |
В предпраздничные дни запись прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.
Структура и отделы Прокуратуры города Москвы
- Отдел по рассмотрению обращений и приёму граждан – отвечает за запись, прием и обработку заявлений.
- Отдел по защите прав детей.
- Отдел по борьбе с коррупцией.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел по уголовным делам.
- Отдел по защите прав участников специальной военной операции и их семей.
Руководство Прокуратуры города Москвы
Генеральный прокурор города Москвы – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Заместители:
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель по защите прав детей;
- Кузнецов Андрей Сергеевич – заместитель по экономическим преступлениям.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в сервисах типа Zoon:
- Положительные: «Быстро записали на приём, в приемной меня встретил вежливый сотрудник, всё объяснили подробно».
- Негативные: «В преддверии праздников запись закрылась за несколько дней, пришлось ждать до следующей недели».
- Рекомендации: «Заранее уточняйте список необходимых документов, это экономит время».
Полезные рекомендации перед визитом
- Принесите оригиналы и копии паспортов всех заявителей.
- Если обращение связано с документами (например, заявление о защите прав), возьмите их копии.
- При записи укажите точную тему обращения – это ускорит направление к нужному специалисту.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы не можете прийти в назначенный день, позвоните заранее и перенесите запись.
Записаться на приём в Прокуратуру города Москвы по телефону – простой и быстрый процесс. Достаточно позвонить по номеру 7 (495) -55‑97‑73, уточнить детали и получить подтверждение. Для тех, кто предпочитает онлайн‑сервис, доступна запись через Личный кабинет на портале Госуслуг. Не забывайте проверять график работы, подготовить необходимые документы и соблюдать рекомендации, чтобы ваш визит прошёл максимально эффективно.
Дата актуализации информации: