Важность обращения. Прокурор Ульяновской области – уполномоченный орган, который защищает права граждан, следит за законностью действий государственных органов и проверяет соблюдение законодательства в исправительных учреждениях. Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы имеете полное право записаться на личный приём.
Общая информация о Прокуратуре Ульяновской области
- Юридический адрес: 432099, г. Ульяновск, ул. Железной Дивизии, д. 21
- Адрес приёмной (для личных обращений): ул. Железной Дивизии, 21, г. Ульяновск
- Руководитель: Теребунов Андрей Анатольевич, Прокурор Ульяновской области
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_73
- Электронный адрес (e‑mail): proc73@ulgov.ru
Отделы Прокуратуры
- Отдел уголовного преследования
- Отдел гражданского и административного судопроизводства
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях (ул. Гагарина, 34)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел правовой информации и публичных связей
Как записаться на приём
Записаться к прокурору можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для себя.
2;1 Онлайн через официальный сайт
- Перейдите на портал Прокуратуры Ульяновской области.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail).
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём», укажите:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Краткое описание вопроса (не более )
- Предпочтительные даты и время (в пределах рабочего графика)
- Нажмите «Отправить заявку». В течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail или СМС.
2.2 По телефону
Позвоните в приёмную по номеру 7 (8422) -3‑10‑00. Оператор уточнит ваш запрос и предложит свободные слоты. При звонке подготовьте:
- ФИО и паспортные данные (для идентификации)
- Контактный телефон
- Краткое описание вопроса
2.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на proc73@ulgov.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на приём к прокурору Ульяновской области Текст письма: ФИО: ______________________ Телефон: __________________ Электронная почта: __________ Краткое содержание вопроса: ______________________ Предпочтительные даты и время: __________________
В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт ответ с подтверждением даты.
2.4 Через горячую линию
Для срочных вопросов и экстренных записей можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан начинается за 15 минут до назначенного времени. При опоздании более чем на 30 минут запись может быть отменена.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это удобный сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус своей заявки в реальном времени;
- Получать электронные уведомления о подтверждении и изменениях даты приёма;
- Сохранять историю всех обращений и полученных ответов;
- Заполнять формы обращения онлайн без необходимости посещать приёмную.
Для входа в кабинет используйте логин (e‑mail) и пароль, указанные при регистрации. При первом входе система предложит сменить пароль.
Руководство и контактные лица
- Прокурор области: Теребунов Андрей Анатольевич
- Заместитель прокурора по уголовным делам: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель прокурора по гражданским делам: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник приёмной: Петрова Елена Михайловна (тел.: 7 (8422) -3‑10‑00 доб. 101)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в сервисе «2ГИС»:
- «Быстро записали на приём через сайт, получили подтверждение в течение часа. Ожидание в приёмной – 10 минут, всё прошло профессионально» – Марина К., 2024 г.
- «Телефон горячей линии помог решить вопрос в нерабочее время, но пришлось ждать 20 минут в очереди» – Алексей Д., 2023 г.
- «Персонал в приёмной вежливый, но иногда трудно найти свободный слот в пятницу. Рекомендую записываться заранее» – Ольга С., 2022 г.
Если у вас есть свой опыт обращения, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы» официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Да, но в случае полной загрузки приёмной вас могут попросить записаться на более поздний срок.
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт гражданина РФ, а также любые документы, относящиеся к вашему вопросу (копии заявлений, справок, судебных решений).
- Можно ли подать жалобу онлайн, не записываясь на приём?
- Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть форма подачи жалобы без обязательного визита.
- Как изменить уже записанную дату?
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Изменить запись». При необходимости позвоните в приёмную.
- Есть ли возможность записаться на приём в субботу?
- Суббота – выходной день. При экстренных вопросах используйте горячую линию 8 800 555‑33‑33.
Записаться на приём к прокурору Ульяновской области сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 7 (8422) -3‑10‑00. Не забывайте проверять график работы, иметь при себе необходимые документы и уточнять детали обращения заранее.
Помните: своевременное обращение к прокурору – ваш шанс защитить свои права и получить квалифицированную юридическую помощь.