В данном материале вы найдёте всю необходимую информацию о том, как оформить запись на приём к прокурору города Астрахани, а также полные контактные данные, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Общие сведения о Прокуратуре Астраханской области
- Юридический адрес: 414024, г. Астрахань, наб. Приволжского затона, 13/1
- ИНН: 3017002876
- Руководитель: Гулягин Александр Юрьевич – Прокурор Астраханской области
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_30
Контактные данные для обращения
2.1 Телефоны
- Главный телефон: (8512) -2‑3115
- Факс: (8512) -9‑3140, (8512) -2‑0839
- Горячая линия (приём жалоб и заявлений): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон доверия: 8‑8512‑52‑3115 (рабочие часы 9:00‑18:00)
2.2 Электронная почта
Для подачи письменных заявлений и вопросов можно использовать официальный e‑mail:
- mail@proc-astrahansk.ru
2.3 Онлайн‑форма обращения
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма для подачи заявлений, жалоб и запросов. После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
Как записаться на личный приём к прокурору города
3.1 Через личный кабинет на сайте
- Перейдите на официальный портал прокуратуры.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Если у вас нет аккаунта – выберите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- После подтверждения регистрации войдите в кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите:
- Тип обращения (жалоба, запрос, консультация и т.д.)
- Предпочтительный день и время (см. график ниже)
- Краткое содержание вопроса
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
3.2 По телефону
Позвоните по номеру 8‑8512‑52‑3115 в рабочие часы (9:00‑18:00, без обеда) и сообщите оператору:
- ФИО и контактный телефон
- Тему обращения
- Желаемую дату и время (в пределах графика приёма)
Оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение СМС.
3.3 Лично в приемной
Если вы предпочитаете записаться непосредственно в приемной, приходите по адресу:
- Набережная Приволжского затона, 13/1, корпус 1, г. Астрахань, 414024
Рабочие часы приемной: пн‑пт 9:00‑18:00 (без обеда). При себе возьмите паспорт и, при необходимости, копию документов, подтверждающих ваш запрос.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём заявлений осуществляется по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровью) звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Структура и отделы Прокуратуры Астраханской области
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб от физических лиц.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления.
- Отдел по уголовным делам – контроль за законностью в расследованиях.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел по делам несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественными объединениями.
- Отдел кадров и документации.
Руководство прокуратуры
Главой Прокуратуры Астраханской области является Гулягин Александр Юрьевич. На сайте доступны биографии и контактные данные всех заместителей и начальников отделов.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google Maps):
- «Сотрудники приемной вежливые, запись через личный кабинет прошла быстро. Приём прошёл в назначенное время, всё объяснили подробно» – 2025‑12‑08.
- «Горячая линия помогла решить вопрос в течение часа, но телефон иногда «перегружен», советую использовать онлайн‑форму» – 2026‑02‑14.
- «Для людей с ограниченными возможностями есть пандус и отдельный вход, что очень удобно» – 2025‑09‑21.
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте оригиналы и копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справки, договоры).
- Сформулируйте суть обращения в 2‑3 предложениях – это ускорит процесс регистрации.
- Уточните, нужен ли вам переводчик или специалист‑помощник (для лиц с ограниченными возможностями).
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в приемной.
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, лучше позвонить и перенести запись.
Записаться на приём к прокурору города в Астрахани можно несколькими способами: через личный кабинет на официальном сайте, по телефону горячей линии или лично в приемной. Важно заранее уточнить график работы, подготовить необходимые документы и оформить запись, чтобы ваш визит прошёл максимально эффективно.
Если у вас остались вопросы, используйте один из указанных каналов связи – сотрудники прокуратуры всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.