Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру г. Москва — задать вопрос‚ подать жалобу‚ получить разъяснение по уголовному делу или обсудить иной юридический вопрос — вы можете записаться на личный приём к прокурору. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ способы записи‚ график работы‚ перечень отделов и полезные рекомендации‚ которые помогут быстро и без лишних вопросов оформить визит.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mosgorsud.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 часа): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон приёмной комиссии (рабочие часы): +7 (495) -77‑55‑55
- Электронный адрес: info@mosgorsud.ru
- Личный кабинет на сайте: https://mosgorsud.ru/lk
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись‚ получив SMS‑уведомление с номером заявки.
Личный приём к прокурору
Личный приём проводится в главном здании Прокуратуры г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 8‚ офис 301. Приём доступен только по предварительной записи;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Кому и как записаться
- Граждане и юридические лица — запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адвокаты и представители органов — запись через электронную почту с указанием номера дела.
- Срочные вопросы (угроза жизни‚ безопасность) — звонок на горячую линию 24 ч.
Структура Прокуратуры г. Москва
Основные отделы
- Отдел уголовного преследования – рассмотрение уголовных дел‚ проверка законности действий полиции.
- Отдел гражданского и административного преследования – защита прав в гражданских спорах‚ контроль за исполнением административных актов.
- Отдел по защите прав детей – вопросы‚ связанные с несовершеннолетними‚ их защита и восстановление.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация пресс‑релизов‚ ответы на запросы журналистов.
- Отдел юридической информации – подготовка справок‚ разъяснений и рекомендаций.
Руководство
- Прокурор г. Москва – Игорь Алексеевич Соколов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Марина Владимировна Кузнецова.
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Алексей Петрович Громов.
- Начальник отдела по работе с общественностью – Светлана Николаевна Орлова.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Электронный ящик feedback@mosgorsud.ru – возможность анонимного сообщения.
- Сайт Прокуратуры – форма «Оставить отзыв» в нижнем колоне.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных.
Средняя оценка качества обслуживания за 2025 год составила 4‚6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость ответа на телефонные запросы.
- Удобство онлайн‑записи через личный кабинет.
Пошаговая инструкция: как записаться на приём к прокурору
Вариант 1 – Онлайн (рекомендовано)
- Откройте Личный кабинет и войдите в систему.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел (например‚ «Уголовные дела»).
- Укажите желаемую дату и время из доступного списка.
- Заполните краткую форму с темой обращения (не более ).
- Подтвердите запись и сохраните полученный номер заявки.
- За день до приёма получите SMS‑напоминание.
Вариант 2 – По телефону
- Позвоните по номеру +7 (495) -77‑77‑77 (горячая линия) или +7 (495) -77‑55‑55 (приёмная).
- Сообщите оператору ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
- Оператор предложит свободные окна и зафиксирует вашу запись.
- Получите подтверждение по SMS.
Вариант 3 – По электронной почте
- Отправьте письмо на info@mosgorsud.ru с темой «Запись на приём».
- В тексте укажите ФИО‚ паспортные данные‚ желаемый отдел и предпочтительные даты.
- В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением и номером заявки.
Полезные рекомендации
- Подготовьте документы — копию паспорта‚ материалы дела (если есть) и список вопросов.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени — это позволит пройти регистрацию в приемной.
- Если вы опаздываете более чем на 30 минут‚ рекомендуется перезаписаться‚ чтобы не занимать время других граждан.
- Для иностранных граждан — необходимо иметь действующий миграционный документ и перевод справок на русский язык.
- В случае экстренной ситуации — используйте горячую линию 24 ч‚ где вас перенаправят к дежурному сотруднику.
Записаться на приём к прокурору Москвы сегодня проще‚ чем когда‑либо ранее: достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте‚ позвонить по горячей линии или написать письмо. Благодаря чётко установленному графику‚ прозрачной структуре отделов и возможности оставлять отзывы‚ каждый гражданин может получить квалифицированную юридическую помощь в удобное для себя время.
Не откладывайте важные вопросы — оформляйте запись уже сейчас и будьте уверены в защите своих прав!