Дата актуализации информации:
Официальный сайт администрации
Основной портал Администрации Чернянского – это https://chernyansk-adm.ru.
На сайте вы найдёте:
- Новости муниципалитета;
- Интерактивную карту района;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений‚ оплата коммунальных услуг);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ без выходных).
Приём звонков осуществляется в режиме «круглосуточный справочный центр». Операторы помогают с:
- Получением справок;
- Записью в приемные часы руководителей;
- Технической поддержкой портала.
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел делопроизводства | 8 (495) -23‑45‑68 | deloproizvodstvo@chernyansk-adm.ru |
| Отдел социального развития | 8 (495) -23‑45‑69 | social@chernyansk-adm.ru |
| Отдел экономики и финансов | 8 (495) -23‑45‑70 | finance@chernyansk-adm.ru |
| Отдел строительства и ЖКХ | 8 (495) -23‑45‑71 | zhkh@chernyansk-adm.ru |
| Отдел культуры и спорта | 8 (495) -23‑45‑72 | culture@chernyansk-adm.ru |
Электронный адрес для писем
Общий e‑mail: info@chernyansk-adm.ru.
Для обращения с документами рекомендуется использовать защищённый сервис «Электронный документооборот» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
На портале https://chernyansk-adm.ru/cabinet каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (запрос справки‚ регистрация ТС‚ заявка на субсидию и др.);
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Оплатить коммунальные услуги‚ штрафы‚ налоги.
- Записаться на приём к руководителям и специалистам отделов.
- Оставить отзыв или предложение.
Личный приём (приёмные часы)
Приём руководителей
Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
- График приёма: вторник и четверг‚ 10:00–12:00.
- Адрес кабинета: г. Чернянск‚ ул. Советская‚ 12‚ кабинет № 101.
- Запись: через личный кабинет или по телефону 8 (495) -23‑45‑73.
Заместитель главы (по экономике): Петрова Елена Викторовна
- График приёма: среда‚ 14:00–16:00.
- Адрес кабинета: г. Чернянск‚ ул. Советская‚ 12‚ кабинет № 102.
- Запись: через личный кабинет или по телефону 8 (495) -23‑45‑74.
Приёмные часы отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел делопроизводства | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социального развития | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | 8 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел экономики и финансов | Вт‑Чт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел строительства и ЖКХ | Пн‑Пт | 08:00‑11:00‚ 13:00‑16:00 | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел культуры и спорта | Вт‑Ср‚ Пт | 10:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 | 8 (495) -23‑45‑72 |
Структура администрации (отделы)
Администрация Чернянского состоит из следующих структурных подразделений:
- Отдел делопроизводства и юридической поддержки – ведёт работу с документами‚ обеспечивает правовую поддержку.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ поддержка семей с детьми.
- Отдел экономики и финансов – бюджетирование‚ налоговая политика‚ привлечение инвестиций.
- Отдел строительства‚ ЖКХ и транспорта – контроль за дорожным хозяйством‚ коммунальными услугами‚ благоустройством.
- Отдел культуры‚ спорта и туризма – организация мероприятий‚ поддержка спортивных школ‚ развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑73 | mayor@chernyansk-adm.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Петрова Елена Викторовна | 8 (495) -23‑45‑74 | economy@chernyansk-adm.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑75 | social@chernyansk-adm.ru |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑76 | it@chernyansk-adm.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» доступен по адресу https://chernyansk-adm.ru/reviews. Ниже – несколько типовых примеров‚ оставленных жителями.
Иванова А. (житель‚ 45 лет): «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса с подключением к горячему водоснабжению. Онлайн‑заявка прошла без проблем‚ а персонал горячей линии был вежлив и компетентен.»
Петров Д. (предприниматель): «Отдел экономики помог оформить субсидию на открытие нового производства. Ожидание было минимальным‚ а все документы проверены в срок.»
Смирнова Л. (мать двоих детей): «Отдел социального развития организовал бесплатные занятия для детей в летний период. Очень довольна поддержкой и вниманием к семьям.»
Как воспользоваться электронными услугами
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и номер телефона. Подтверждение придёт в SMS.
- Войдя в кабинет‚ выберите нужную услугу (например‚ «Запрос справки о доходах»).
- Заполните форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения». При необходимости получите консультацию через чат‑бота.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться к мэру? – через личный кабинет‚ выбрав пункт «Запись на приём к главе администрации»‚ либо позвонив по телефону горячей линии.
- Можно ли подать заявление в электронном виде? – Да‚ все типовые заявления доступны в разделе «Электронные услуги».
- Где находится офис администрации? – г. Чернянск‚ ул. Советская‚ 12.
- Как получить справку о доходах? – через личный кабинет (пункт «Справки»)‚ либо в отделе делопроизводства в рабочие часы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на info@chernyansk-adm.ru. Мы ценим ваше участие в жизни города и стремимся к открытой и эффективной работе администрации.