Администрация советов депутатов – это центральный орган, обеспечивающий взаимодействие между депутатами, гражданами и органами исполнительной власти. Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с администрацией, какие сервисы доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
URL: https://www.adm-sovet.ru
На сайте вы найдёте:
• Новости и пресс‑релизы;
• Публичные документы (законы, постановления, протоколы заседаний);
• Интерактивный личный кабинет для депутатов и граждан;
• Онлайн‑запись на приём к руководителям отделов;
• Список отделов и их контактные данные.
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
- Назначение: экстренные вопросы, жалобы, запросы о статусе обращения
2.2 Основные телефонные номера
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт 09:00‑18:00)
2.3 Электронный адрес
E‑mail: info@adm-sovet.ru
Для юридических запросов: legal@adm-sovet.ru
Для СМИ: press@adm-sovet.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет как для депутатов, так и для граждан.
- Регистрация – https://www.adm-sovet.ru/registration
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса ваших обращений;
- Запись на приём к конкретному сотруднику;
- Получение электронных копий документов;
- Участие в онлайн‑опросах и обсуждениях.
Личный приём (личный прием)
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Старший специалист отдела по работе с гражданами |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Руководитель юридического отдела |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Директор администрации |
Важно: каждый приём ограничен 15‑минутными интервалами. При отсутствии подтверждения записи за 24 часа до назначенного времени приём считается отменённым.
Структура администрации – отделы
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, консультации, приёмные часы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка законопроектов, проверка соответствия нормативных актов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | director@adm-sovet.ru |
| Заместитель директора – работа с депутатами | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | deputy@adm-sovet;ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | public@adm-sovet.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» в личном кабинете;
- Электронный ящик feedback@adm-sovet.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет ваш рейтинг (от 1 до 5 звёзд) и комментарий.
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате компенсаций. Сотрудник отдела по работе с гражданами был вежлив и помог оформить документы за один день.» – 5★
«Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Надеюсь, техническую поддержку улучшат.» – 4★
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию решения совета депутатов? – Закажите через личный кабинет в разделе «Документы», либо отправьте запрос на info@adm-sovet.ru.
- Можно ли подать обращение онлайн? – Да, через форму «Обращения граждан» на главной странице сайта.
- Как узнать расписание заседаний совета? – Публикуется в разделе «Календарь» на сайте, а также рассылается подписчикам по e‑mail.
- Куда обращаться по вопросам о коррупции? – На горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или в отдел внутреннего контроля (e‑mail: control@adm-sovet.ru).
Контактная информация в цифрах
- Официальный сайт: https://www.adm-sovet.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (24/7)
- Электронная почта: info@adm-sovet.ru
- Личный кабинет: https://www.adm-sovet.ru/login
- Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3‑5
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – мы всегда готовы помочь!