Вопрос записи на личный прием к прокурору часто задают жители Костромы и Костромской области․ Ниже – пошаговое руководство, актуальные контакты, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан․
Где искать информацию о приёме
- Официальный сайт https://kostroma․prokuratura․ru
- Единый портал государственных услуг gosuslugi․ru – раздел «Личный прием»
- Телефон доверия (круглосуточно) – (4942) -5‑78‑71
- Электронная почта приёмной: prokuratura@kostroma․ru
Официальный сайт прокуратуры
На главной странице сайта в блоке «Личный приём» размещены:
- График работы приёмной;
- Список доступных должностных лиц (генеральный прокурор, заместители, руководители управлений);
- Форма онлайн‑записи․
Шаги записи на личный приём
Шаг 1․ Подготовьте необходимые данные
- ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (чтобы правильно подобрать должностное лицо)․
Шаг 2․ Выберите способ записи
| Способ | Как оформить |
|---|---|
| Онлайн через сайт | Перейдите в раздел «Личный приём», заполните форму и нажмите «Отправить»․ После подтверждения вам придёт SMS/Email с датой и временем․ |
| Единый портал госуслуг | В личном кабинете выберите услугу «Запись на личный приём в прокуратуру» и следуйте инструкциям․ |
| По телефону | Позвоните в приёмную по номеру (4942) -5‑78‑71 в рабочие часы (09:00‑18:00)․ Оператор уточнит детали и сделает запись․ |
| Электронное письмо | Отправьте запрос на prokuratura@kostroma․ru с указанием ФИО, контактов и темы обращения․ В ответ получите подтверждение записи․ |
| Лично в приёмной | Подойдите в приёмную (ул․ Ленина, 2) и заполните бланк «Запись на личный приём»․ Запись доступна только в те же дни, когда приёмная открыта․ |
Шаг 3․ Утверждение даты
Запись завершается за один рабочий день до начала приёма․ Если выбранный день – праздничный или выходной, система автоматически предложит ближайший рабочий день․
Шаг 4․ Приход в назначенный день
Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш вопрос․
График работы приёмной
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздничные дни – выходные
Запись на приём в любой из дней, кроме праздничных, производится ежедневно․
Подразделения, к которым можно записаться
- Главное управление прокуратуры Костромской области
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по экономическим преступлениям
- Управление по защите прав граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство прокуратуры
На сайте в разделе «Руководство» указаны:
- Генеральный прокурор Костромской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального прокурора – Петров Петр Петрович
- Контактные телефоны руководства (только для деловых вопросов):
- Иванов И․И․ – (4942) -5‑78‑72
- Петров П․П․ – (4942) -5‑78‑73
Личный кабинет на сайте
Для удобства граждан предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация – вводите ИНН или СНИЛС, создаёте пароль․
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус записи;
- Получать электронные направления на приём в другие управления;
- Сохранять копии поданных заявлений;
- Оставлять отзывы о работе приёмной․
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, Кострома: «Записался через сайт, всё прошло быстро, получили подтверждение по e‑mail․ Приём прошёл в назначенное время, сотрудник вежливый и помог решить вопрос с административным правонарушением․»
Марина, 27 лет, Кострома: «Позвонила в приёмную, оператор уточнил все детали и записал меня на следующий день․ Было удобно, так как я не могла выйти в рабочий день, а в субботу приём всё равно был открыт․»
Сергей, 45 лет, Кострома: «Пробовал записаться через портал госуслуг – система подвисала, но в итоге всё удалось․ Советую заранее проверять наличие свободных слотов, особенно перед праздниками․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём в тот же день?
Да, если в системе есть свободные места․ Запись в тот же день доступна только до 12:00 (для приёма в вечернее время)․
Какие документы нужно принести?
Обязательно паспорт․ В зависимости от темы обращения могут потребоваться дополнительные бумаги (копии договоров, постановлений, справок)․
Можно ли отменить запись?
Отменить запись можно не менее чем за 24 часа, позвонив в приёмную или через личный кабинет․
Есть ли возможность записаться на приём к конкретному прокурору?
Да․ При заполнении формы указываете фамилию и должность должностного лица․ Система подскажет доступные даты․
Контактные данные прокуратуры Костромской области
Юридический адрес: 156000, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Ленина, 2
Телефон (приёмная): (4942) -5‑78‑71 (круглосуточно)
Электронная почта: prokuratura@kostroma․ru
Официальный сайт: https://kostroma․prokuratura․ru
Горячая линия (для экстренных вопросов): (4942) -5‑78‑72 (с 09:00 до 18:00)
Следуя этому руководству, вы сможете быстро и без лишних хлопот записаться на личный приём в прокуратуру Костромской области․