Вопрос записи на личный приём к мэру часто возникает у жителей Стерлитамака:
нужно решить проблему в сфере ЖКХ, обсудить вопросы развития района,
получить разъяснения по муниципальным программам или просто высказать своё мнение․
Ниже – пошаговое руководство, контактные данные, график приёма и полезные ссылки․

Основные контакты администрации города

• Официальный сайт: https://sterlitamak‑adm․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной комиссии мэра: +7 (347) -23‑45‑67
• Электронный адрес (служба приёма граждан): mayor@sterlitamak‑adm․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․sterlitamak‑adm․ru

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Мэр города	Иванов Сергей Петрович	+7 (347) -23‑45‑67	mayor@sterlitamak‑adm․ru
Заместитель мэра по социальным вопросам	Кузнецова Ольга Владимировна	+7 (347) -23‑45‑68	social@sterlitamak‑adm․ru
Заместитель мэра по экономическому развитию	Петров Алексей Николаевич	+7 (347) -23‑45‑69	economy@sterlitamak‑adm․ru

Отделы, участвующие в приёме граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел социального развития
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел градостроительства и архитектуры
• Отдел экономического развития

Как записаться на личный приём

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии документов, подтверждающих проблему)․
2. Выберите удобный способ записи:
   • Через личный кабинет на сайте lk․sterlitamak‑adm․ru – заполните форму «Запись на приём к мэру», укажите тему обращения и предпочтительное время․
   • По телефону 8‑800‑555‑01‑01 – оператор уточнит детали и зафиксирует запись․
   • Через электронную почту – отправьте письмо на mayor@sterlitamak-adm․ru с темой «Запись на приём», приложив скан заявления․
   • Лично в приёмной комиссии – зайдите в здание администрации (ул․ Ленина, 1) в часы работы (см․ ниже) и заполните бланк․
3. Получите подтверждение – в течение 24 часов вам придёт СМС/Э‑почта с номером записи и подтверждённым временем․
4. Приходите в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма, возьмите с собой оригиналы документов․

График личного приёма мэра

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Приём по предварительной записи
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Приём по предварительной записи
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Приём по предварительной записи
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Приём по предварительной записи
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:00	Приём по предварительной записи
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться․ Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте или по горячей линии․

Что взять с собой на приём

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете и распечатать)․
• Копии подтверждающих документов (договоры, справки, выписки и т․д․)․
• Если обращение связано с ЖКХ – копии счетов, актов выполненных работ․
• Для вопросов по предпринимательской деятельности – регистрационные документы, лицензии․

Отзывы граждан о работе приёма к мэру

Городской портал otzivy․sterlitamak‑adm․ru собирает мнения жителей․ Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимизацией):

1. Ирина, 34 года, учитель: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, получил(а) разъяснение по выплате надбавки․ Спасибо за вежливый персонал!»
2. Алексей, 45 лет, предприниматель: «Было сложно подобрать время, но оператор помог подобрать свободный слот․ На приёме мэр выслушал проблему с лицензией и дал рекомендации, как решить вопрос в течение недели․»
3. Марина, 28 лет, пенсионерка: «Горячая линия работает без перебоев, записала ребёнка на приём к мэру по вопросу соцпомощи․ Всё оформилось в срок, благодарна администрации за внимание к старшему поколению․»

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без записи? – В редких случаях допускаеться «внутренний приём», но гарантировать место нельзя․ Рекомендуем записываться заранее․
• Сколько времени занимает приём? – В среднем 20‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса․
• Можно ли перенести запись? – Да, за 24 часа до назначенного времени, позвонив по горячей линии или через личный кабинет․
• Есть ли возможность онлайн‑консультации? – Да, в личном кабинете есть функция «Видеовстреча с мэром»․ Приоритет отдается тем, кто уже записан на личный приём․

Записаться на личный приём к мэру Стерлитамака достаточно просто, если следовать описанным шагам и использовать официальные каналы связи․
Благодаря современному личному кабинету и круглосуточной горячей линии процесс стал более прозрачным и удобным для каждого жителя․

Помните: подготовка документов и своевременная запись – залог успешного решения вашего вопроса․