Если вам нужна информация о пенсионных выплатах, страховых пособиях или иных услугах
Пенсионного (социального) фонда России в городе Медвежьегорск,
ниже собраны все актуальные контакты, график работы, список отделов, ссылки на
личный кабинет и отзывы граждан.

Контактные данные

Официальный сайт

https://pfrf.gov.ru – главный портал ПФР России.

Для жителей Карелии есть региональная страница: https://pfrf.gov.ru/region/kar

Горячая линия ПФР (бесплатный звонок)

8‑800‑200‑07‑57

Основные телефонные номера отделения в Медвежьегорске

• 8‑800‑200‑07‑57 – горячая линия (круглосуточно)
• 7‑800‑100‑00‑01 – телефон приёмного отделения (пн‑чт 09:00‑17:00, пт 09:00‑16:00)
• 7‑800‑101‑41‑97 – юридическая консультация
• 7‑8142‑33‑30‑50 – телефон регионального представителя (для вопросов по соц‑страхованию)

Электронный адрес

info@pfrf.ru – общие запросы

social@pfrf.ru – вопросы по социальному страхованию

Личный кабинет

Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса
обращения используйте Личный кабинет ПФР.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно через сервис «Запись в ПФР онлайн» или позвонив по телефону 8‑800‑200‑07‑57.

---

График работы отделения

День недели	Время приёма граждан
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	выходной

Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.

---

Отделы и их функции

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата старости, инвалидности, потери кормильца.
• Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел социального страхования – вопросы по СФР, объединённому с ПФР в 2023 г.
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства.
• Отдел работы с населением – приём заявлений, выдача справок, запись на приём.

---

Руководство отделения

Директор отделения: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
Заместитель директора: Петрова Мария Сергеевна, специалист по социальному страхованию.
Контактные телефоны руководства: 7‑8142‑33‑30‑50 (директор), 7‑8142‑33‑31‑11 (заместитель).

---

Отзывы граждан

Андрей К. – «Обслуживание на высоте, но иногда приходится ждать в очереди более 30 минут. Горячая линия помогает решить вопрос быстро».

Елена С. – «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, консультант вежливый, всё объяснила подробно. Спасибо!».

Виктор М. – «Сайт ПФР иногда «зависает», пришлось позвонить в горячую линию. Оператор оказался компетентным, но время ожидания было долгим».

---

Как добраться до отделения

Адрес: Республика Карелия, г; Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 19/2, корп. 2, 186350.
На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у «ТЦ «Дзержинский» – 5‑минутная прогулка до входа.
На автомобиле: парковка у здания свободна в рабочие часы.

---

Полезные ссылки

• Запись на приём онлайн
• Часто задаваемые вопросы
• Контактный центр ПФР

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.