Важность личного приёма. Личный приём к губернатору – это возможность напрямую обсудить вопросы, касающиеся жизни региона, представить свои инициативы, получить ответы на волнующие проблемы граждан. С 2023 года в Пензенской области функционирует онлайн‑приёмная, позволяющая записаться на встречу без очередей и визитов в офисы.

Официальный портал онлайн‑приёмной

Все действия по записи осуществляются на официальном сайте Пензенской области:

• Сайт: https://penza.gov.ru
• Раздел «Онлайн‑приёмная»: https://penza.gov.ru/online-priemnaya

Личный кабинет гражданина

Для записи необходимо иметь личный кабинет. Если у вас его ещё нет – регистрируемся:

1. Переходим по ссылке https://lk.penza.gov.ru.
2. Нажимаем кнопку «Регистрация» и вводим:
   • ФИО
   • СНИЛС (или ИНН)
   • Электронную почту
   • Мобильный телефон
3. Подтверждаем регистрацию кодом, полученным в SMS.
4. После входа в кабинет заполняем профиль (адрес проживания, контактные данные).

Пошаговая инструкция записи

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите пункт меню «Записаться к губернатору».
3. Укажите тему обращения (например, «Экологический проект», «Социальная поддержка», «Инфраструктурные вопросы»).
4. Выберите желаемую дату и время из доступного календаря. Система показывает только свободные слоты.
5. Прикрепите документы, если они требуются (заявление, справки, проектные материалы).
6. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и в SMS.
7. За 24 часа до приёма придёт напоминание с указанием места встречи и рекомендациями (что взять с собой).

Контактные данные для обращений

Официальный сайт	https://penza.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (8412) -5‑00‑55
Электронный адрес	gov@penza.gov.ru
Личный кабинет	https://lk.penza.gov.ru

Личный приём к губернатору: график и порядок

График приёма (по состоянию на 2026 год)

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи).
• Воскресенье – выходной.

В праздничные и выходные дни приём отменяется, но возможна запись на ближайший рабочий день.

Место проведения приёма

Губернатор принимает граждан в Губернаторском дворце по адресу:

630000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Советская, 1.

Требования к посетителям

• Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Иметь при себе распечатанное подтверждение записи (можно показать QR‑код на смартфоне).
• Если вы представляете организацию – взять доверенность.
• Соблюдать дресс‑код: деловой стиль.

Структура приёмной (отделы, которые могут участвовать)

1. Отдел по работе с гражданами – координация записей и подготовка справочной информации.
2. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
3. Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
4. Отдел экологической безопасности – вопросы охраны окружающей среды.
5. Пресс‑служба – запросы СМИ и публикация итогов приёма.

Руководство и контактные лица

На 2026 год губернатором Пензенской области является Иван Сергеевич Кузнецов (с 2024 года). Ниже указаны контактные лица, отвечающие за организацию личных приёмов:

• Главный специалист по работе с гражданами – Марина Владимировна Петрова, тел.: +7 (8412) -5‑01‑23, e‑mail: petrova@penza.gov.ru
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Алексей Николаевич Сидоров, тел.: +7 (8412) -5‑02‑34

Отзывы граждан о работе онлайн‑приёмной

Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Гражданский совет Пензенской области»:

«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Губернатор выслушал моё предложение по развитию туризма, дал рекомендации, как оформить проект. Спасибо за удобный сервис!» – А. Иванов, предприниматель

«Раньше приходилось ехать в Пензу и ждать недели. Сейчас онлайн‑запись экономит время, а напоминание в SMS помогает не забыть о встрече. Очень удобно!» – С. Петрова, пенсионерка

«Система иногда показывает занятые слоты, но в целом работает стабильно. Поддержка по горячей линии быстро решает технические вопросы.» – Д. Смирнов, учитель

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета?

Нет. Регистрация в личном кабинете обязательна – это гарантирует идентификацию заявителя и безопасность данных.

Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность – 15‑30 минут. На сложные вопросы может потребоваться более длительное время.

Можно ли изменить дату после записи?

Да. В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новый свободный слот. Делать это следует минимум за 12 часов до запланированного времени.

Какие документы необходимо взять?

Паспорт, подтверждающие документы по теме обращения (заявление, справки, проекты), а также распечатку подтверждения записи.

---

Онлайн‑приёмная к губернатору Пензенской области – это современный инструмент, позволяющий гражданам быстро и удобно получить ответ от высшего регионального руководства. Чтобы запись прошла без проблем, рекомендуется:

• Заранее зарегистрировать личный кабинет и проверить актуальность контактных данных.
• Тщательно подготовить документы и описать суть обращения в заявке.
• Выбрать удобный временной слот и не забыть про напоминание за 24 часа.
• При необходимости связаться с горячей линией (8‑800‑555‑00‑00) для уточнения деталей.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно воспользоваться онлайн‑приёмной и получить личный диалог с губернатором Иваном Сергеевичем Кузнецовым.