Если вы хотите лично встретиться с губернатором Амурской области, задать вопрос
или представить своё обращение, необходимо оформить запись через официальные
каналы. Ниже – подробный пошаговый гид со всеми контактами, графиком приёма,
информацией о личном кабинете и отзывами граждан.
Официальный сайт и портал государственных услуг
- Официальный сайт Правительства Амурской области:
https://amur.gov.ru - Раздел «Записаться к губернатору»:
https://amur.gov.ru/gubernator/record
- Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
https://www.gosuslugi.ru
– через личный кабинет можно оформить запись онлайн.
Контактные данные для обращения
| Адрес приёмной: | Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора г. Благовещенск, ул. Ленина, 135 |
| Горячая линия губернатора: | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (292) -2‑55‑00, доб; 101 |
| Электронный адрес: | gubernator@amur.gov.ru |
| Факс: | +7 (292) -2‑55‑01 |
Как записаться через личный кабинет
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь
(если нет аккаунта – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС). - В каталоге услуг выберите «Запись на приём к губернатору Амурской области».
- Укажите желаемую дату и время (доступны только свободные слоты).
- Заполните краткое описание обращения (не более ).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Важно: запись может быть отменена или перенесена не менее чем за 24 часа
до назначенного времени. При отмене вы получите подтверждение на тот же
канал связи, которым оформляли запись.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Записные приёмы (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Записные приёмы (по предварительной записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Записные приёмы (по предварительной записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Вне указанных часов приёмная работает только для приёмов по телефону
(горячая линия) и электронных писем.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все письма и звонки.
- Отдел аналитики и подготовки ответов – формирует ответы и готовит материалы
для встречи с губернатором. - Отдел организации личных приёмов – отвечает за расписание, подтверждения и
техническую поддержку (комната, оборудование). - Отдел работы с отзывами и предложениями – собирает мнения граждан о работе
приёмной и передаёт их руководству.
Руководство и контактные лица
| Губернатор Амурской области | Игорь Владимирович Петров |
| Заместитель губернатора по работе с населением | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Начальник Управления по работе с обращениями | Алексей Михайлович Сидоров |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит
оценить качество обслуживания. - На портале Госуслуги в личном кабинете
(раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»). - В социальных сетях: официальные страницы Правительства Амурской области
(ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной записи.
Без неё гражданин будет направлен в отдел регистрации обращений, где ему
предложат оформить запись на ближайший свободный слот.
Сколько времени занимает приём?
Стандартный личный приём длится от 15 до 30 минут. При необходимости более
длительного обсуждения (например, проектных вопросов) время может быть
увеличено – об этом следует договориться заранее.
Можно ли записаться через телефон?
Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03, укажите ФИО, контактный номер
и желаемую дату. Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑напоминание.
Какие документы нужно взять с собой?
Для личного приёма рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (для идентификации в личном кабинете Госуслуг);
- Краткое резюме обращения (можно распечатать или показать на планшете);
- При необходимости – копии документов, подтверждающих ваш запрос.
- Определите цель обращения и подготовьте короткое описание (до ).
- Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на Госуслуги или позвоните по горячей линии.
- Выберите удобный день и время в разделе «Записаться к губернатору».
Помните: свободные слоты появляются за 2‑3 недели до даты. - Подтвердите запись – получите СМС и электронное письмо.
- За 24 часа до приёма получите напоминание. При необходимости перенесите запись.
- В день приёма придите в адрес: ул. Ленина, 135, г. Благовещенск, в указанное время.
- После встречи оставьте отзыв о работе приёмной.
Записатся на приём к губернатору Амурской области – простая процедура,
если следовать официальным рекомендациям и пользоваться проверенными каналами
связи. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в
электронную почту или позвонить
по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03.