Мой арбитр – это государственная информационная система, позволяющая юридическим и физическим лицам подавать документы в арбитражные суды РФ в электронном виде, отслеживать статус дел и получать официальные уведомления. Ниже подробно описаны все этапы входа в личный кабинет, а также предоставлены контакты для получения справок, помощи и обратной связи.
Как войти в личный кабинет «Мой арбитр»
Шаг 1. Открыть официальный сайт
- Для полной версии сайта – https://kad.arbitr.ru
- Для облегчённой версии – https://mkad.arbitr.ru
- Основной портал входа – https://my.arbitr.ru
Шаг 2. Нажать кнопку «Войти»
Кнопка расположена в правом верхнем углу главной страницы. При первом входе система автоматически создаст ваш аккаунт, связав его с учётной записью в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Шаг 3. Авторизация через Госуслуги
- Выберите способ входа «Госуслуги» (или «ЕСИА»).
- Введите логин и пароль от портала gosuslugi.ru.
- Подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного в SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».
Шаг 4. Доступ к личному кабинету
После успешной авторизации вы попадаете в личный кабинет «Мой арбитр», где доступны:
- Подача исковых заявлений, возражений и иных процессуальных документов.
- Отслеживание статуса дел и получение электронных извещений.
- Скачивание шаблонов и инструкций.
- Обращение в службу поддержки через встроенный чат.
Функциональные возможности личного кабинета
2.1 Подача документов в электронном виде
Система поддерживает форматы PDF, DOCX, XML и позволяет подписывать документы с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭКП).
2.2 Просмотр и скачивание судебных актов
Все решения, постановления и приказы, относящиеся к вашему делу, доступны в разделе «Документы».
2.3 Уведомления и напоминания
Настройте push‑уведомления на телефон или электронную почту, чтобы не пропустить сроки подачи или судебные заседания.
2.4 История действий
Полный журнал всех ваших действий в системе (подача, изменение, отмена) сохраняется в разделе «История».
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://my.arbitr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@arbitr.ru |
| Личный кабинет | https://kad.arbitr.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
3.1 Отделы, к которым можно обратиться
- Техническая поддержка – помощь при входе, проблемах с подписью, загрузкой файлов.
- Юридический отдел – консультации по процессуальному праву, подготовке исковых заявлений.
- Отдел работы с пользователями – вопросы регистрации, восстановления пароля, изменения данных профиля.
- Отдел обратной связи – сбор отзывов и предложений по улучшению системы.
3.2 Руководство проекта
Руководитель проекта «Мой арбитр» – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника Федерального арбитражного суда России.
Отзывы пользователей
- Алексей М. (юрист, 2025 г.) – «Система удобна, но иногда возникают задержки при загрузке больших PDF‑файлов. Техподдержка быстро реагирует.
- Елена К. (предприниматель, 2024 г.) – «Благодаря «Мой арбитр» я смогла подать иск в арбитражный суд без личного визита, экономя время и деньги.
- Дмитрий С. (физическое лицо, 2025 г.) – «Интерфейс стал более интуитивным после обновления 2024‑2025 годов. Плюс – возможность получать push‑уведомления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Что делать, если вход через Госуслуги не проходит?
Проверьте, активна ли у вас учетная запись в ЕСИА, и убедитесь, что браузер не блокирует всплывающие окна. При необходимости сбросьте пароль на gosuslugi.ru или обратитесь в техническую поддержку по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
5.2 Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш ИНН/СНИЛС и следуйте инструкциям, которые придут в виде SMS‑кода.
5.3 Можно ли подать документы без ЭКП?
Для большинства процессуальных действий требуется усиленная квалифицированная электронная подпись. В исключительных случаях суд может принять документы в бумажном виде, но это удлинит процесс.
Личный кабинет «Мой арбитр» – это современный и надёжный инструмент для взаимодействия с арбитражными судами РФ. Благодаря единой авторизации через Госуслуги, пользователи получают быстрый доступ к подаче и контролю за судебными документами. При возникновении вопросов или технических проблем всегда можно воспользоваться указанными выше контактами.
Помните: своевременный вход в систему и проверка уведомлений позволяют избежать пропуска важных сроков и ускорить процесс рассмотрения вашего дела.