Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важность правильно оформленной жалобы трудно переоценить: только корректный документ будет рассмотрен в полном объёме, а не отклонён формальными причинами․ В этой статье мы подробно разберём, какие сведения необходимо включить, как оформить текст, где и как подать жалобу, а также предоставим готовый образец․

Что такое жалоба в прокуратуру на сотрудников полиции?

Жалоба – это письменное обращение гражданина (или группы граждан) в надзорный орган (прокуратуру) с требованием проверить законность действий, бездействия или нарушений прав, совершённых сотрудниками органов внутренних дел․

Согласно статье 55 Конституции РФ и ФЗ «Об прокуратуре РФ», прокуратура имеет право:

проводить проверку действий полицейских;
вынести предписание об устранении нарушений;
передать дело в суд или в органы внутренних дел для привлечения к ответственности․

Кому и куда направлять жалобу

Жалобу следует направлять в прокуратуру, территориально отвечающую за место совершения правонарушения․ Ниже указаны основные контакты, которые помогут быстро найти нужный орган․

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www․prokuratura․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21 (приёмные отделы)
Электронный адрес: info@prokuratura․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://www․prokuratura․gov․ru/lk
Личный приём (офис): ул․ Тверская, д․ 12, каб․ 34, г․ Москва
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы, отвечающие за полицейских:
- Отдел по делам полиции
- Отдел защиты прав граждан
- Отдел по работе с обращениями
Руководство: Прокурор РФ Иванов И․И․, заместитель прокурора по делам ОВД Петров П․П․
Отзывы граждан: https://www․prokuratura․gov․ru/otzivi

Требования к оформлению жалобы

Общие требования

Документ должен быть написан на русском языке․
Объём – от 1 до 2 листов А4 (не более 5 000 знаков)․
Шрифт – Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5․
Все поля – 2 см․
Подпись заявителя и дата в правом нижнем углу․

Структура жалобы

Шапка (адресат) – в правом верхнем углу указывается полное наименование прокуратуры и её адрес․
Шапка (заявитель) – в левом верхнем углу ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail․
Тема обращения – «Жалоба на действия (бездействие) сотрудников полиции»․
Содержание – подробное описание фактов, даты, места, указание должностных лиц, ссылки на нормативные акты․
Требования заявителя – что именно требуется от прокуратуры (провести проверку, возбудить дело, вынести предписание и т․п․)․
Приложения – копии документов, подтверждающих факты (постановления, протоколы, фотографии, аудио‑ и видеозаписи)․
Подпись и дата․

Пошаговая инструкция по написанию жалобы

Соберите доказательства․ Сохраните все документы, записи, фотографии, показания свидетелей․
Определите адресата․ Узнайте, какая прокуратура отвечает за территорию, где произошёл инцидент․
Заполните шапку․ Укажите полные реквизиты как своей, так и органа‑получателя․
Опишите событие․ Указывайте даты, время, место, ФИО полицейских (если известны), их должности, номер служебного удостоверения (если есть)․
Сформулируйте требования․ Чётко укажите, что вы хотите получить в результате (проверка, привлечение к ответственности, компенсация и т․д․)․
Приложите копии документов․ Перечислите в перечне приложений, что именно прилагаете․
Подпишите и датируйте․ Не забудьте поставить подпись и дату․
Отправьте жалобу․ Вы можете отправить её:
- по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- через личный кабинет на сайте прокуратуры;
- по электронной почте (с указанием «Жалоба» в теме письма);
- лично в приёмный отдел (получите расписку о получении)․
Сохраните подтверждение․ Сохраните копию письма, квитанцию, электронный чек – они понадобятся при дальнейшем взаимодействии․

Образец жалобы в прокуратуру на сотрудников полиции

 Прокуратуре
 г․ Москва
 ул․ Тверская, д․ 12

От: Иванова Сергея Петровича
 г․р․, паспорт: 4509 № 123456
 ул․ Солнечная, д․ 5, кв․ 12, г․ Москва, 123456
 тел․: +7 (495) -55‑55‑55, e‑mail: ivanov․sp@example;com

 18 июня 2026 г․

Тема: Жалоба на действия сотрудников полиции

Я, Иванов Сергей Петрович, обращаюсь в прокуратуру с жалобой на действия сотрудников
Отдела полиции № 5 по г․ Москве, а именно на полицейского Шманько Р․О․, сотрудника
должностного лица № 1234, который 12 мая 2026 г․ в 14:30 на улице Ленина, 15, в
рамках проверки «по делу о незаконном обороте ювелирных изделий» совершил следующие
правонарушения:

Принимал от меня документы (договоры, счета‑фактуры, накладные, квитанции) без
 надлежащего оформления и без указания цели их передачи․
На основании указанных документов, выдавая им видимость законности, взял у меня
 ювелирные изделия стоимостью 1 500 000 руб․ и не вернул их, скрыв их дальнейшее
 перемещение․
Отказался предоставить мне копию протокола проверки и не ответил на мои
 законные запросы в течение более 30 дней․

Данные действия нарушают мои конституционные права (ст․ 17, ст․ 22) и противоречат
Уголовному кодексу РФ (ч․ 2 ст․ 286 «Мошенничество»), а также Федеральному закону
«О полиции» (ст․ 12, ст․ 20)․

В связи с изложенным прошу:

Провести проверку действий полицейского Шманько Р․О․ и всех участников
 проверки․
Возбудить уголовное дело по факту мошенничества и злоупотребления служебным
 положением․
Принять меры по возврату моих ювелирных изделий либо возместить их стоимость․
Выдать предписание отделу полиции о недопущении подобных нарушений в дальнейшем․

Приложения:
Копия договора поставки ювелирных изделий (№ 2026‑01);
Копии счетов‑фактур и накладных;
Квитанция об оплате (скриншот банковского перевода);
Свидетельские показания (письменные заявления двух свидетелей);
Фотографии места встречи;
Копия моего заявления в отдел полиции № 5 (№ 2026‑05)․

 ______________________
 Иванов С․ П․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить жалобу анонимно? Формально да, но без указания контактных данных
проверка будет затруднена, а ответ вы не получите․
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? По закону – в течение 30 дней с
момента получения․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней․
Что делать, если прокуратура отказала в рассмотрении? Вы имеете право обжаловать
решение в вышестоящую прокуратуру или в суд․
Нужна ли юридическая помощь? Не обязательна, но консультация юриста поможет
правильно оформить документы и избежать формальных ошибок․

Как отслеживать статус рассмотрения жалобы

После подачи жалобы вы получаете регистрационный номер․ По этому номеру можно:

Позвонить в приёмный отдел (указан в контактах) и уточнить статус․
Войти в личный кабинет на сайте прокуратуры и посмотреть статус онлайн․
Отправить запрос в электронную почту с указанием номера обращения․

Полезные рекомендации

Сохраняйте все оригиналы документов – прокуратура может потребовать их в оригинале․
Не используйте эмоционально окрашенные выражения («негодяй», «мошенник»)․ Описывайте факты․
Если у вас есть видеозапись или аудиофайл, приложите их в виде CD/DVD или загрузите в облако и укажите ссылку․
В случае отказа в возбуждении уголовного дела запросите письменный мотивированный отказ․

Контактная информация для подачи жалобы

Для удобства повторим основные способы связи с прокуратурой:

Официальный сайт: https://www․prokuratura․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны приёмных отделов: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес: info@prokuratura․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://www․prokuratura․gov․ru/lk
Личный приём (офис): ул․ Тверская, д․ 12, каб․ 34, г․ Москва
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы, отвечающие за полицейских:
- Отдел по делам полиции
- Отдел защиты прав граждан
- Отдел по работе с обращениями
Руководство: Прокурор РФ Иванов И․И․, заместитель прокурора по делам ОВД Петров П․П․
Отзывы граждан: https://www․prokuratura․gov․ru/otzivi

Соблюдая указанные рекомендации и используя приведённый образец, вы повысите шансы
на объективное и своевременное рассмотрение вашей жалобы․