Общественная приёмная губернатора Костромской области – это специализированный центр, куда граждане могут направлять свои обращения, получать консультацию и
узнавать о работе исполнительных органов региона. В статье подробно описаны все способы связи, график работы, руководящий состав и даже отзывы граждан.

Официальный сайт приёмной

URL: https://mezha.kostroma.gov.ru/kontakty/obshchestvennaya-priyemnaya-gubernatora-kostromskой-oblasti.php

На сайте размещена полная информация о порядке подачи обращений, формах заявлений, а также актуальные контакты приёмной.

Телефонные контакты

Для звонка в приёмную доступны несколько номеров. Ниже указаны все официальные телефоны, а также рекомендации, как правильно вести разговор.

• Основной телефон приёмной: +7 (4942) -1‑34‑72
• Дополнительные линии:
  • +7 (4942) -1‑40‑03
  • +7 (4942) -1‑33‑95

Важно: звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00 (моск. время). Вне этого диапазона телефон может быть недоступен.

2.1 Как правильно звонить

1. Подготовьте номер обращения (если вы уже подавали заявление) и краткое описание проблемы.
2. Позвоните по основному номеру +7 (4942) -1‑34‑72. Приёмная отвечает автоматическим приветствием, после чего соединяет с оператором.
3. Если оператор занят, дождитесь свободного места в очереди – обычно ожидание не превышает 5‑10 минут.
4. При разговоре четко формулируйте запрос:
   • ФИО, контактный телефон и e‑mail.
   • Точный адрес (улица, дом, квартира) или название организации.
   • Краткое содержание обращения (не более ).
5. Запишите номер вашего обращения, который вам сообщит оператор. Это позволит отследить статус заявки.

Электронный адрес и онлайн‑сервисы

Прямой e‑mail приёмной не публикуется, однако вы можете отправить обращение через Личный кабинет на официальном портале региона.

• Личный кабинет граждан: https://adm44.ru/lk
• Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации;
• После входа выберите раздел «Обращения в приёмную губернатора» и заполните форму.

График личного приёма

Существует два типа приёма: постоянный приём в г. Костроме и выездной приём в Галичском муниципальном районе.

4.1 Приём в Костроме (главный офис)

День недели	Время
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

4.2 Выездной приём в Галиче

• Адрес: г. Галич, ул. Свободы, д. 17, МКУП «Водотеплорессурс», 2‑й этаж
• Телефон: +7 (49437) -‑17‑11
• График: каждый 3‑й четверг месяца с 13:00 до 16:00

Руководящий состав

Знание того, кто возглавляет приёмную, поможет при необходимости направить запрос непосредственно руководителю.

• Губернатор Костромской области: Ситников Сергей Константинович
• Руководитель общественной приёмной (Галич): Хаткевич Ирина Николаевна, директор МКУП «Водотеплорессурс»
• Контактный телефон руководителя приёмной в Галиче: +7 (49437) -‑17‑11

Структурные подразделения приёмной

Для более точного направления обращения можно воспользоваться следующими отделами:

1. Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка заявлений.
2. Отдел юридической поддержки – проверка правовой обоснованности вопросов.
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с онлайн‑заявками и личным кабинетом.
4. Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – передача вопросов в муниципальные структуры.

Как оставить отзыв о работе приёмной

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы принимаются в нескольких формах:

• Через форму «Отзывы» на официальном сайте (см. пункт 1).
• По телефону: после завершения разговора оператор может предложить оставить оценку.
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения», где можно добавить комментарий к уже закрытому делу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи?

Да, в Костроме приёмная работает по принципу «первый пришёл – первый обслужен». В Галиче же приём строго по расписанию (3‑й четверг месяца).

8.2 Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете, позвонив по телефону +7 (4942) -1‑34‑72 и назвав номер обращения, либо отправив запрос через форму на сайте.

8.3 Какие документы нужно подготовить?

Для большинства вопросов достаточно письма‑заявления в свободной форме, копии паспорта (для подтверждения личности) и, при необходимости, подтверждающих документов (например, справки, договоры).

Шаг	Действие
1	Подготовьте ФИО, контактный телефон, адрес и краткое содержание обращения.
2	Позвоните по номеру +7 (4942) -1‑34‑72 в рабочее время.
3	Скажите оператору, что хотите подать обращение в приёмную губернатора.
4	Запишите номер обращения, который вам выдадут.
5	При необходимости отправьте скан‑копию документов по электронной почте (через личный кабинет).

---

Связаться с приёмной губернатора Костромской области достаточно просто, если знать правильные контакты и порядок действий. Официальный сайт
предоставляет все необходимые формы, а телефонный центр готов ответить в рабочие часы. Не забывайте фиксировать номер обращения и следить за его статусом
через личный кабинет – так вы будете уверены, что ваш вопрос находится в работе.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, смело используйте указанные выше контакты. Ваш голос важен для развития региона!