Портал «Память народа» — государственная информационная система, созданная Министерством обороны РФ для
доступа к архивным документам периода Второй мировой войны; На сайте размещено более 208 млн страниц отсканированных
материалов: боевые журналы, личные дела, наградные листы, списки потерь и многое другое. Сервис позволяет каждому
гражданину быстро найти сведения о своих предках‑участниках Великой Отечественной войны (ВОВ) по фамилии, имени,
дате рождения или воинскому званию.
Как пользоватся поиском по фамилии
- Регистрация личного кабинета. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация». Заполните форму (ФИО, e‑mail, телефон) и подтвердите аккаунт по ссылке в письме.
- Вход в личный кабинет. После подтверждения используйте логин и пароль для входа. В личном кабинете доступны:
- История запросов;
- Сохранённые результаты;
- Возможность оформить копию документа.
- Поиск по фамилии. В главном меню выберите пункт «Поиск по фамилии». Введите фамилию (можно добавить имя и отчество) и укажите примерный год рождения. Система мгновенно выдаст список совпадений.
- Фильтрация результатов. Используйте фильтры:
- Воинское звание;
- Подразделение;
- Год участия в боевых действиях;
- Тип документа (воинская часть, наградный лист, списки потерь и т.д.).
- Просмотр и скачивание. Нажмите на интересующий документ – откроется скан в формате PDF. При необходимости можно заказать печатную копию (платно) через личный кабинет.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://pamyat-naroda.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки: | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@pamyat-naroda.ru |
| Личный кабинет: | Доступен после регистрации на сайте (см. пункт 1 выше). |
| Личный приём (офис): | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 12 |
| График личного приёма: | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи). |
Структура портала и основные отделы
- Отдел архивного дела – отвечает за оцифровку и хранение документов, взаимодействует с Государственным архивом РФ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, разработка новых функций поиска, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан, консультирует по работе личного кабинета, оформлению копий.
- Отдел публичных связей – публикация новостей, пресс‑конференций, работа со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – обеспечивает соблюдение законов о персональных данных и доступа к архивным материалам.
Руководство портала
| Директор проекта | генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Соколов |
| Заместитель директора по ИТ | полковник Игорь Петрович Михайлов |
| Начальник отдела клиентского сервиса | старший лейтенант Марина Сергеевна Кузнецова |
Отзывы пользователей
Анна Петрова, г. Санкт‑Петербург: «Найти сведения о дедушке, погибшем в 1943 г., было почти невозможно без этого сайта. Поиск по фамилии дал мне полный набор документов, а копию наградного листа я получила в течение недели.»
Иван Смирнов, г. Казань: «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 5 минут, помогли оформить запрос и объяснили, как пользоваться фильтрами. Очень удобно!»
Ольга Киселева, г. Новосибирск: «Благодарю команду портала за то, что сделали историю доступной каждому. Портал «Память народа» – настоящий мост между поколениями.»
Последние новости и обновления (июнь 2026)
- В рамках 81‑й годовщины Победы проведена масштабная пресс‑конференция в ТАСС, где анонсированы новые функции поиска по географическому признаку и интеграция с Государственной библиотекой России.
- Запущена мобильная версия сайта (Android & iOS) – поиск по фамилии теперь доступен «на ходу».
- Добавлен интерактивный «Календарь памяти», где каждый день отображаются истории участников ВОВ, найденные пользователями.
Портал «Память народа» – это уникальный ресурс, позволяющий каждому россиянину узнать о подвигах своих предков,
получить доступ к официальным архивным документам и сохранить семейную историю для будущих поколений.
Благодаря удобному поиску по фамилии, современному личному кабинету и профессиональной поддержке, процесс
исследования стал быстрым и доступным. Если вы хотите узнать больше о своих родственниках‑участниках ВОВ,
регистрируйтесь на сайте, пользуйтесь горячей линией и не стесняйтесь обращаться в личный приём – команда портала
готова помочь.
Дата публикации: 17 июня 2026 г.