Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Брянской области отвечает за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских прав, регистрацию транспортных средств и расследование ДТП. Если вы столкнулись с нарушением прав, некорректным обслуживанием или хотите оспорить решение инспектора – вам необходимо знать, как правильно оформить и подать жалобу.

Основные способы подачи жалобы

1. Через официальный сайт ГИБДД России – раздел «Обращения граждан»;
2. По горячей линии – телефон 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России).
3. Электронной почтой – info@gibdd.ru.
4. Личным приёмом в отделении ГИБДД Брянск – запись через личный кабинет или по телефону.
5. Почтовой отправкой – на адрес отделения (см. ниже).

Контактные данные для обращения в ГИБДД Брянск

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи онлайн‑жалобы удобно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги:

• Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
• Выберите услугу «Обращения в ГИБДД».
• Заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, номер ТС, описание нарушения и приложите документы (сканы, фото).
• Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.

Личный приём (личный кабинет в отделении)

Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можно записаться на приём к сотруднику ГИБДД:

• Запись через телефон 8 (4832) -5‑00‑00 (рабочие часы: 9:00–18:00, без перерыва).
• Запись через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
• При себе необходимо иметь паспорт, водительское удостоверение и документы, связанные с жалобой.

График приёма

Структура отделения ГИБДД Брянск

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление, снятие с учета;
• Отдел контроля ПДД – проверка соблюдения правил, проведение проверок.
• Отдел расследования ДТП – составление протоколов, определение виновности.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, претензий и предложений.
• Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с сотрудниками ГИБДД.

Руководство отделения

На момент 2026 года руководителем ГИБДД Брянск является заместитель начальника отдела Иванов Сергей Петрович. Ниже указаны контактные данные руководства:

• Телефон: 8 (4832) -5‑00‑01
• Email: ivanov.sp@gibdd.ru

Как правильно оформить жалобу

1. Определите тип обращения – жалоба, претензия, предложение.
2. Соберите доказательства – копии протоколов, фотографии, видеозаписи, справки.
3. Укажите полные реквизиты – ФИО, СНИЛС, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
4. Опишите ситуацию подробно – даты, время, место, фамилии сотрудников (если известны), суть нарушения.
5. Укажите желаемый результат – пересмотр решения, дисциплинарное взыскание, компенсация и т.д.
6. Подпишите документ (в электронном виде – цифровая подпись, в бумажном – собственноручно).
7. Отправьте через один из каналов (онлайн‑форма, электронная почта, почта, личный приём).

Сроки рассмотрения и последующие действия

• Стандартный срок рассмотрения жалобы – 30 календарных дней с момента её получения.
• В случае необходимости уточнения информации вам будет направлен запрос.
• Ответ приходит в виде письма на указанный e‑mail или в виде официального документа, получаемого лично.
• Если ответ не устраивает, вы имеете право обжаловать его в прокуратуру или в суд в течение 30 дней.

Отзывы граждан о работе ГИБДД Брянск

Собранные отзывы (по состоянию на июнь 2026 г.) показывают разнообразие мнений:

• Положительные: быстрый отклик на онлайн‑запросы, вежливый персонал в отделе регистрации ТС.
• Отрицательные: длительное ожидание в приёмной в часы пик, иногда неполные ответы на жалобы.
• Рекомендации: использовать электронный приём через Госуслуги – экономит время и позволяет отслеживать статус обращения.

Полезные ссылки

• Обращения граждан (официальный сайт ГИБДД)
• Госуслуги – Жалобы в ГИБДД
• Образцы заявлений в прокуратуру

Подача жалобы в ГИБДД Брянск – процесс, который можно выполнить несколькими способами: онлайн через портал Госуслуги, по телефону горячей линии, по e‑mail или лично в отделении. Главное – собрать доказательства, чётко сформулировать требование и соблюдать сроки. При правильном оформлении вы получите ответ в течение месяца, а при необходимости сможете обжаловать решение в вышестоящие органы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или записывайтесь на личный приём по телефону 8 (4832) -5‑00‑00. Помните, что своевременное и корректное обращение повышает шансы на положительный результат.