Если вы столкнулись с нарушением процессуальных прав, необъективным поведением или иными неправомерными действиями со стороны председателя арбитражного суда, у вас есть законное право подать жалобу. В этой статье мы подробно разберём, что такое жалоба, какие требования к её оформлению предъявляются законом, где и как её можно подать, а также предоставим полные контактные данные для обращения в суд.

Содержание

1. Что такое жалоба и её правовая основа
2. Требования к оформлению жалобы
3. Порядок подачи жалобы
4. Контактные данные арбитражного суда
5. Образец жалобы
6. Часто задаваемые вопросы

Что такое жалоба и её правовая основа

Жалоба – письменное обращение гражданина, юридического лица или их представителя к уполномоченному государственному органу (в данном случае – к арбитражному суду) с требованием устранить нарушения прав и законных интересов.

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» (ст. 33) и Гражданскому процессуальному кодексу РФ (ст. 378‑380), суд обязан рассмотреть жалобу в течение 15 рабочих дней с момента её получения.

Требования к оформлению жалобы

• Деловой стиль. Текст должен быть лаконичным, без эмоциональных и нецензурных выражений.
• Объективность. Указывайте только факты, подкреплённые документами (распоряжения, протоколы, переписка).
• Структура. Жалоба должна включать:
  1. Шапку (наименование суда, адрес, реквизиты).
  2. Сведения о заявителе (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail).
  3. Описания фактов нарушения.
  4. Требования (что именно требуется исправить).
  5. Перечень прилагаемых документов.
  6. Подпись и дату.
• Язык. Жалоба подаётся на русском языке.
• Анонимные обращения. Не принимаются – необходимо указать контактные данные.

Порядок подачи жалобы

Существует несколько способов подачи:

• Лично в канцелярию арбитражного суда. Заполнить форму и передать её в отдел по работе с жалобами.
• По почте (заказным письмом с уведомлением). Адрес указан в разделе Контактные данные.
• Через личный кабинет на портале «Госуслуги» или на официальном сайте суда. Требуется авторизация.
• Электронной почтой. Прикрепить скан‑копию подписи.
• По телефону. Оператор фиксирует жалобу и направляет её в письменной форме.

После подачи суд регистрирует жалобу, высылает уведомление о её получении и в течение 15 рабочих дней принимает решение: удовлетворить, частично удовлетворить или отклонить жалобу.

Контактные данные арбитражного суда

Ниже указаны основные каналы связи, которые помогут вам быстро подать жалобу и получить ответы на вопросы.

Официальный сайт

https://www.arbitrcourt.example.ru

Горячая линия

Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с жалобами – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел судебного администрирования – 8 (495) -23‑45‑68
• Служба технической поддержки портала – 8 (800) -77‑88‑99

Электронный адрес

e‑mail: complaints@arbitrcourt.example.ru

Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Для подачи жалобы онлайн необходимо:

1. Авторизоваться на gosuslugi.ru;
2. Выбрать раздел «Арбитражные суды» → «Жалобы и обращения»;
3. Заполнить форму и загрузить подтверждающие документы.

Личный приём (приёмная председателя)

Адрес: ул. Правосудия, д. 10, г. Москва, 101000

График приёма: пн‑пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).

График работы приёмной

Отделы, участвующие в рассмотрении жалобы

• Отдел по работе с жалобами и предложениями;
• Отдел судебного администрирования;
• Юридический отдел (консультация по правовым аспектам);
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Руководство суда

• Председатель арбитражного суда – Иванов Иван Иванович
• Заместитель председателя – Петров Петр Петрович
• Секретарь судебного заседания – Сидорова Мария Сергеевна

Отзывы и обратная связь

Вы можете оставить отзыв о работе суда и о рассмотрении вашей жалобы в следующих местах:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте суда.
• Портал Госуслуги – Обратная связь.
• Сервис Otzovik.com – ищите «Арбитражный суд г. Москва».

Образец жалобы на действия председателя арбитражного суда

В _______________________ (наименование арбитражного суда)
Адрес: _______________________

От: _______________________ (ФИО заявителя)
ИНН/ОГРН: _______________________
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

ЖАЛОБА
на действия председателя арбитражного суда

«____» __________ 20__ г.

Суть нарушения. г. в ходе судебного заседания № 12/2025 председатель суда, Иванов И. И., принял решение о закрытии моего ходатайства о предоставлении доступа к материалам дела без объяснения причин, что противоречит ст. 33 ФЗ «Об арбитражных судах» и ст. 33 ГПК РФ.
Документальное подтверждение. Прилагаются:
 ー Протокол судебного заседания (копия);
 ー Копия ходатайства от г;;
 ⎻ Переписка с секретарем суда (e‑mail ).

Требования.
 a) Признать действия председателя суда неправомерными;
 b) Обязать суд пересмотреть решение о закрытии ходатайства;
 c) Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении председателя, если нарушение будет подтверждено.

Сроки рассмотрения. В соответствии со ст. 378 ГПК РФ прошу рассмотреть жалобу в установленный законом срок – 15 рабочих дней.

Подпись _______________________ Дата «____» __________ 20__ г;

Часто задаваемые вопросы

Как быстро получить подтверждение о получении жалобы?

Суд обязан выслать заявителю уведомление о регистрации жалобы в течение 3 рабочих дней после её получения (почтовой, электронной или личной).

Можно ли подать анонимную жалобу?

Нет; Закон требует указать контактные данные заявителя, иначе жалоба считается недействительной.

Что делать, если суд не отвечает в течение 15 дней?

Можно обратиться в прокуратуру по месту нахождения суда с заявлением о нарушении сроков рассмотрения.

Можно ли обжаловать решение суда о отклонении жалобы?

Да. По результатам рассмотрения жалобы вы получаете решение, от которого можно подать апелляционную жалобу в вышестоящий арбитражный суд в течение 10 дней.

Какие документы обязательны к прилагаемому?

Копия ходатайства (или иного документа, к которому относится жалоба), протокол заседания, любые подтверждающие переписки и, при необходимости, справки о статусе заявителя.

Жалоба на действия председателя арбитражного суда – эффективный инструмент защиты ваших процессуальных прав. Главное – соблюдать формальные требования, чётко изложить факты и приложить подтверждающие документы. Пользуйтесь официальными каналами связи, указанными в разделе Контактные данные, и контролируйте сроки рассмотрения. При необходимости привлекайте прокуратуру или судебных приставов для принудительного исполнения решения.

Помните, что грамотная жалоба повышает шансы на её удовлетворение и способствует повышению качества работы судебной системы.