Жители Тверской области имеют возможность лично обратиться к главе региона, Губернатору Виталию Геннадьевичу Королеву — или к сотрудникам его приемной. Ниже представлена подробная и структурированная информация по всем способам связи, запись на личный прием, контактам приемной, горячим линиям и официальным интернет-ресурсам на .

Описание процедуры обращения

Обращение к Губернатору Тверской области возможно в нескольких форматах: личный прием (по предварительной записи), письменное обращение (почта, интернет-приемная), а также телефонное обращение через горячую линию или телефон доверия. Личный прием ведет сам Губернатор или уполномоченные представители (заместители, советники) в приемной Губернатора и Правительства области.

Важно: Для личного приема предварительная запись обязательна. Записаться можно по телефонам приемной или горячей линии.

Контакты для обращений (Приемная Губернатора)

Почтовый и фактический адрес

170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 46 (здание Правительства Тверской области / Приемная Губернатора).
Остановка общественного транспорта: «Советская площадь».

Альтернативный адрес, встречающийся в открытых источниках (здание администрации):
г. Тверь, ул. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1а.

Режим работы приемной (график приема граждан)

• Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00
• Вторник, четверг: с 15:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30 (приемная может не принимать звонки)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: График может меняться в преддверии праздников. Уточняйте по телефону заранее.

Официальный сайт

Главный информационный портал: www.tver.gov.ru (Официальный сайт Губернатора и Правительства Тверской области).

На сайте размещены: новости, нормативные акты, структура правительства, раздел «Обращения граждан» с возможностью подачи электронного обращения.

Горячая линия и Телефоны доверия

Это самый быстрый способ задать вопрос, получить консультацию или записаться на личный прием.

Основные номера телефонов

1. Телефон доверия Губернатора / Приемная Губернатора: +7 (4822) -3-14-14
2. Единая горячая линия Правительства Тверской области (бесплатно по России): ###-###-####
3. Справочно-консультационный телефон приемной граждан Правительства: +7 (4822) -3-14-14 (тот же номер)
4. Дополнительный номер (указан в архивных источниках): +7 (4822) -4-32-43 (может использоваться для специфических вопросов или как резервный).

Режим работы телефонов: соответствует режиму работы приемной (пн-пт, с учетом обеденного перерыва 12:30–13:30).

Электронный адрес (E-mail) и Интернет-приемная

Прямой e-mail Губернатора в открытую не публикуется из соображений информационной безопасности и борьбы со спамом. Все электронные обращения направляются через специальные формы на официальных порталах:

• Интернет-приемная Губернатора и Правительства Тверской области: раздел «Обращения граждан» на сайте tver.gov.ru.
• Федеральная интернет-приемная Президента РФ (переадресация в регион): kremlin.ru/letters.
• Портал ГОСУСЛУГИ (ГИС «Решение вопросов граждан»): gosuslugi.ru — позволяет отслеживать ход рассмотрения.

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответов и истории переписки рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

• Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
• Перейдите в раздел «Обращения» или «Письма в ведомства».
• Выберите адресата: «Губернатор Тверской области» или «Правительство Тверской области».
• В личном кабинете вы увидите: дату регистрации, срок рассмотрения, промежуточные ответы и итоговое решение.

Личный прием: как записаться и как проходит

Как записаться на прием:

1. По телефону: Позвоните по номеру +7 (4822) -3-14-14 или ###-###-#### в рабочее время приемной. Оператор зафиксирует вашу фамилию, суть вопроса и назначит дату/время.
2. Через интернет-приемную: Подайте предварительное обращение с просьбой назначить личный прием. Вам перезвонят для согласования времени.
3. Лично в приемной: Можно прийти по адресу ул. Советская, д. 46 в часы работы справочного бюро и записаться в журнал учета на ближайшую доступную дату.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справки, решения судов, медицинские заключения и т.д.).
• Если обращение подает представитель — нотариальная доверенность.

График личного приема Губернатора (типовый):

Губернатор проводит личные приемы регулярно, обычно раз в неделю или по мере формирования очереди. Точную дату ближайшего приема Губернатора необходимо уточнить по телефону +7 (4822) -3-14-14 в день звонка.

Приемы заместителей Губернатора и руководителей ведомств проходят чаще (по расписанию, которое диктует оператор приемной).

Структура: Отделы и Руководство

Приемная Губернатора и Правительства Тверской области структурирована по отраслевому принципу. Ваше обращение будет перенаправлено в соответствующий департамент/министерство.

Ключевые блоки управления (Руководство):

• Губернатор Тверской области: Королев Виталий Геннадьевич.
• Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства: (Имя уточняйте на сайте, кадровые изменения возможны).
• Заместители Губернатора — Заместители Председателя Правительства (курируют макрорегионы/блоки: экономика, соцсфера, АПК, стройка, безопасность и т.д.).

Основные ведомства (Отделы/Министерства/Департаменты), к которым чаще всего адресуют вопросы:

• Министерство здравоохранения Тверской области
• Министерство образования и науки Тверской области
• Министерство социального развития Тверской области
• Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Тверской области
• Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами
• Департамент экономического развития
• Управление архитектуры и градостроительства
• Комитет по земельным отношениям и государственному имуществу

Полный актуальный реестр ведомств со ссылками на их сайты и контакты доступен в разделе «Структура» на tver.gov.ru.

Отзывы граждан о работе приемной и личных приемах

Анализ открытых источников и отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильные форумы) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты:

• Доступность телефонов: Номер ###-###-#### действительно бесплатен и часто отвечают быстро (в течение 1-3 минут).
• Четкая навигация: Операторы приемной грамотно перенаправляют обращения в нужные министерства, объясняют, какие документы нужны.
• Электронный документооборот: Через Госуслуги и интернет-приемную ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней), трекинг работает прозрачно.
• Результат личного приема: Граждане отмечают, что на личном приеме у Губернатора или его заместителей часто принимаются конкретные поручения ведомствам с контролем исполнения.

Нюансы и жалобы:

• Сроки ожидания личного приема у Губернатора: Очередь может составлять несколько недель или месяцев. Часто предлагают прием у курирующего заместителя, это быстрее и эффективнее по сути вопроса.
• Формальные ответы: Иногда по электронным обращениям приходят шаблонные ответы от ведомств («взаконности не выявлено») без глубокого разбора. В таком случае нужно подавать повторное/апелляционное обращение с указанием на упущенные факты.
• Обеденный перерыв: Телефоны не работают с 12:30 до 13:30, многие жалуются, что не могут дозвониться именно в это время.
• Парковка и вход: У здания ул. Советская, 46 может быть сложно припарковаться; вход для инвалидов-колясочников оснащен пандусом, но лучше уточнять заранее.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать прямо сейчас

Да, записаться на прием к Губернатору Тверской области по телефону можно и нужно. Основной рабочий номер приемной: +7 (4822) -3-14-14, федеральная бесплатная линия: ###-###-####;

Алгоритм действий для максимального результата:

1. Сформулируйте вопрос четко и соберите пакет документов (копии).
2. Позвоните на ###-###-#### (бесплатно) в рабочее время (избегая 12:30–13:30).
3. Сообщите оператору: «Хочу записаться на личный прием к Губернатору (или заместителю) по вопросу…».
4. Зафиксируйте дату, время, кабинет и ФИО принявшего звонок сотрудника.
5. Параллельно подайте электронное обращение через Госуслуги — это создаст юридически значимый след и позволит контролировать сроки, даже если личный прием перенесут.

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом обязательно перепроверьте график работы по телефонам выше, так как расписание личных приемов главы региона может корректироваться.