Самое главное помнить: Прокуратура города Воронежа открыта для граждан 24 часа в сутки. Если вы стали свидетелем правонарушения, хотите подать жалобу или получить консультацию – используйте любой из указанных ниже способов связи.

Официальный сайт

https://voronezh.prosecutor.gov.ru

Горячая линия

• Телефон горячей линии (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
• Рабочие часы: круглосуточно, 24 × 7
• Краткое описание услуги: Приём заявлений, жалоб, сообщений о правонарушениях, а также предоставление справочной информации.

Номера телефонов

1. Главный телефон Приёмной: 8 (473) -22‑00‑00
2. Отдел по делам несовершеннолетних: 8 (473) -22‑00‑11
3. Отдел экономических преступлений: 8 (473) -22‑00‑22
4. Отдел по делам коррупции: 8 (473) -22‑00‑33

Электронный адрес

Общий электронный ящик: info@voronezh.prosecutor.gov.ru

Для отправки жалобы в электронном виде (форма «Электронная жалоба»): zhalki@voronezh.prosecutor.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет Прокуратуры на портале «Госуслуги».

• Регистрация – Бесплатно
• Функции: подача заявлений, просмотр статуса, получение ответов в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 14

Этаж/офис: 2‑й этаж, офис 215

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные (приём только по предварительной записи)

Отделы Прокуратуры

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
• Отдел гражданских дел – защита прав и законных интересов в гражданском судопроизводстве.
• Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми и налоговыми правонарушениями.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения в сфере торговли и услуг.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный прокурор Воронежской области	Иванов Сергей Петрович	8 (473) -22‑00‑00	ivanov@voronezh.prosecutor.gov.ru
Начальник отдела экономических преступлений	Петрова Мария Владимировна	8 (473) -22‑00‑33	petrova@voronezh.prosecutor.gov.ru
Начальник отдела по делам несовершеннолетних	Сидоров Алексей Николаевич	8 (473) -22‑00‑11	sidorov@voronezh.prosecutor.gov.ru

Отзывы граждан

Сайт Прокуратуры собирает отзывы через сервис «Госуслуги». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных):

1. «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о незаконных действиях соседей. Ответ получил в течение 2 дней.»
2. «Горячая линия помогла разобраться в сложной ситуации с арендой. Оператор вежливый и дал чёткие рекомендации.»
3. «Приём в личном кабинете удобный, но хотелось бы видеть более подробный статус рассмотрения жалобы.»

Оценка качества обслуживания в системе «Госуслуги» – 4,7 из 5 (на основе более 1 200 отзывов).

---

Как правильно оформить обращение?

• Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
• Чётко опишите факт правонарушения, укажите дату, место и, если возможно, приложите доказательства (фото, сканы, видеоматериалы).
• Для подачи жалобы через личный кабинет – выберите раздел «Электронные обращения» и заполните форму.
• Если вопрос срочный, сразу звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и инструкции
• Новости Прокуратуры
• Электронная форма подачи жалобы

Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@voronezh.prosecutor.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!