Настоящая статья содержит подробную справочную информацию о структуре взаимодействия граждан с высшим должностным лицом Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Важно уточнить: отдельного «Личного кабинета Губернатора» для авторизации граждан (как на Госуслугах) не существует. Взаимодействие с губернатором и его аппаратом осуществляется через Интернет-приемную, портал Госуслуг (ЕПГУ), а также через общественные приемные на местах.
Описание: Как обратиться к Губернатору ХМАО
Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа — Югры является высшим должностным лицом субъекта РФ. Гражданам и организациям доступны следующие основные каналы обращения:
- Интернет-приемная Губернатора, основной электронный канал для подачи обращений, жалоб, предложений и заявлений.
- Единый портал госуслуг (Госуслуги) — для обращений, требующих рассмотрения в установленном законом порядке с получением официального ответа в личном кабинете ЕПГУ.
- Общественные приемные — работают в муниципалитетах округа (например, в г. Урай, Кондинском районе и др.) для личного приема граждан уполномоченными представителями.
- Горячая линия — для оперативных консультаций и сообщения о проблемах.
- Личный прием — по предварительной записи через администрацию приемной.
Официальный сайт и Интернет-приемная
Главный портал
Официальный сайт Аппарата Губернатора и Правительства ХМАО — Югры:
https://admhmao.ru
Интернет-приемная (Электронный личный кабинет для обращений)
Это основной инструмент, заменяющий понятие «личный кабинет губернатора» для граждан. Здесь можно:
- Написать обращение Губернатору.
- Отследить статус рассмотрения по номеру регистрации.
- Получить официальный ответ в электронном виде.
- Ознакомиться с ответами на частые вопросы.
Адрес Интернет-приемной: обычно доступен через раздел «Обращения граждан» на сайте admhmao.ru или по прямой ссылке priemnaya.admhmao.ru (проверьте актуальность на главном сайте).
Авторизация: для полноценной работы (просмотр истории, получение ответов) используется ЕСИА (Госуслуги).
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Горячая линия Губернатора ХМАО — Югры
Телефон доверия / Горячая линия для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах и острых социальных проблемах:
- 8 (3467) -3-XX-XX — уточняйте актуальный номер на сайте admhmao.ru в разделе «Горячая линия».
- Часто используется единый номер Аппарата: +7 (3467) -3-33-33 (справочно-информационная служба).
Телефонный справочник Аппарата Губернатора
Адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 5 (Аппарат Губернатора, 1 спец. отдел).
| Подразделение / Направление | Телефон (код 3467) |
|---|---|
| Справочно-информационная служба (общий) | 33-33-33 |
| Управление по работе с обращениями граждан (приемная) | 33-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Консультанты) | 33-XX-XX |
| Пресс-служба / Департамент информации | 33-XX-XX |
Примечание: Внутренние номера отделов часто меняются. Рекомендуется звонить по общему номеру 33-33-33 и просить переключить на нужное управление.
Электронные адреса (Email)
- Официальный email Аппарата:
adm@admhmao.ru(или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» на admhmao.ru). - Для обращений через Интернет-приемную: используется форма на сайте, прямой email для вложений обычно не публикуется из-за спама.
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Госуслуги)
Поскольку у Губернатора нет отдельного личного кабинета для граждан, функционал личного кабинета выполняет профиль на портале Госуслуг (ЕПГУ).
Что доступно в ЛК Госуслуг при обращении в ХМАО:
- Подача обращения через сервис «Обращения к руководителям субъектов РФ».
- Отслеживание этапов: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Ответ готов».
- Получение ответа в электронном виде (в ЛК и на почту).
- Подача жалобы на качество/сроки рассмотрения.
- История всех обращений за последние годы.
Ссылка: https://www.gosuslugi.ru → Раздел «Обращения» → «Написать обращение» → Выбрать адресата: «Глава субъекта РФ (Губернатор ХМАО — Югры)».
Личный прием Губернатора и Приемная
Центральная приемная (г. Ханты-Мансийск)
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 5 (Аппарат Губернатора, 1 специальный отдел).
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно: Личный прием Губернатора проводится по предварительной записи. График личного приема Губернатора (выход на связь с народом) публикуется на официальном сайте в разделе «График приема» или «Прямая линия». Обычно это происходит раз в квартал или полугодие.
Запись на личный прием:
- По телефону Управления по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора.
- Через Интернет-приемную (форма записи на прием).
- Через общественные приемные в муниципалитетах.
Общественные приемные на территориях (Муниципальные приемные)
Для удобства граждан в муниципальных районах и городах округа работают общественные приемные Губернатора. Пример структуры (по данным за 2026 год):
Пример: г. Урай и Кондинский район
- Территория обслуживания: г. Урай, Кондинский район.
- Должность: Консультант информационно-методического отдела Управления по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора.
- Функции: прием граждан, консультирование по заполнению обращений, передача документов в Аппарат, информирование о ходе рассмотрения.
Адреса и телефоны местных приемных лучше уточнять на сайте admhmao.ru в разделе «Общественные приемные» или на сайтах администраций конкретных муниципалитетов (например, сайт админ. Урая, uray.ru, Кондинского района).
Структура Аппарата Губернатора: Отделы и Управления
Аппарат Губернатора ХМАО — Югры обеспечивает деятельность Губернатора. Ключевые структурные подразделения, работающие с обращениями граждан:
Основные отделы (Структура):
- Управление по работе с обращениями граждан — центральный орган по приему, регистрации, контролю и ответу на обращения. Включает Отдел приема граждан, Информационно-методический отдел.
- Департамент внутренней политики — взаимодействие с общественностью, НКО.
- Департамент экономического развития — вопросы бизнеса, инвестиций.
- Департамент социальной политики — вопросы пенсий, льгот, здравоохранения, образования.
- Управление контрольной и аналитической работы — контроль за исполнением поручений Губернатора.
- Пресс-служба / Департамент информационных коммуникаций — информирование населения, «Прямые линии»;
- Протокольное управление, Юридическое управление, Канцелярия.
Полная актуальная структура публикуется на сайте в разделе «Структура Аппарата».
Руководство ХМАО — Югры
Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Настоящее время (по состоянию на ): Губернатором является Руслан Кухарук (с сентября 2024 г., избран на выборах).
Правительство ХМАО — Югры (Исполнительная власть)
Председатель Правительства (Глава Правительства) формирует кабинет министров. Структура Правительства включает министерства и департаменты секторального управления.
- Официальный сайт Правительства: admhmao.ru (раздел «Правительство»).
- Руководство: Председатель Правительства, Заместители Председателя, Министры (Минздрав, Минобраз, Минэкономразвития, Минприроды и др.).
Актуальный состав Правительства и министров всегда доступен на официальном портале в разделе «Руководство».
Отзывы и оценка деятельности
Официального раздела «Отзывы о Губернаторе» на сайте admhmao.ru не существует, однако оценка деятельности происходит через:
- Рейтинги доверия (ВЦИОМ, ФОМ, РИА Рейтинг) — публикуются регулярно в СМИ.
- Результаты «Прямых линий» — отчеты о количестве поступивших вопросов, решенных проблем.
- Отчеты о выполнении Послания Губернатора — ежегодные доклады в Думе ХМАО.
- Общественный контроль — через Общественную палату ХМАО, рабочие группы по нацпроектам.
- Социальные сети и СМИ — неофициальная обратная связь в Telegram-каналах, группах ВКонтакте, на новостных порталах (например, Урай.ру, СургутИнформТВ, Югра-Новости).
Гражданам рекомендуется оставлять конструктивные предложения и жалобы через официальные каналы (Интернет-приемная, Госуслуги), чтобы они были зарегистрированы и получили юридическое значение.
Краткая шпаргалка: Куда обратится?
| Ситуация | Куда обращаться | Ссылка / Телефон |
|---|---|---|
| Написать официальное обращение, жалобу, предложение | Интернет-приемная Губернатора / Госуслуги (ЕПГУ) | priemnaya.admhmao.ru или gosuslugi.ru |
| Узнать статус уже поданного обращения | Личный кабинет Госуслуг / Интернет-приемная | Войти по ЕСИА → Раздел «Мои обращения» |
| Записаться на личный прием к Губернатору / уполномоченному | Телефон приемной / Интернет-приемная / Местная приемная | +7 (3467) -3-33-33 |
| Сообщить о коррупции / экстренной проблеме | Горячая линия Губернатора | Уточнить на admhmao.ru (раздел «Горячая линия») |
| Найти приемную в своем городе/районе (Урай, Сургут, Нягань и др.) | Сайт админа округа → «Общественные приемные» | admhmao.ru |
| Обратиться в Правительство (министерства, департаменты) | Сайт Правительства / Приемная Председателя Правительства | Раздел «Правительство» на admhmao.ru |
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте admhmao.ru.